Ce este Cyber Monday - Obține cele mai bune oferte de cumpărături online
În 2018, vânzările Cyber Monday s-au apropiat de 8 miliarde de dolari, pe TechCrunch, ceea ce a făcut ziua de după Ziua Recunoștinței cea mai mare zi de comerț electronic din Statele Unite. Statistic vorbind, este posibil să cumpărați ceva online în zilele trecute de Cyber, chiar dacă nu ați ales ziua de cumpărături.
Cyber Monday nu a trecut în jurul valorii de Black Friday, lansarea oficială a sezonului cumpărăturilor de vacanță. Dar deja a făcut un nume destul de propriu.
Citiți mai departe pentru a afla despre istoria Cyber Monday, cum sunt Cyber Monday și zilele similare în întreaga lume și dacă Cyber Monday și Black Friday mai merită să distingeți.
Oh, și înainte de a începe cumpărăturile de vacanță din acest an, consultați ghidul nostru de cumpărături Cyber Monday, actualizat în fiecare an cu cele mai bune oferte ale sezonului de la cei mai mari retaileri din țară. Dacă nu sunteți rău în a vă lovi de magazine în ziua următoare după Ziua Recunoștinței, consultați și ghidul nostru de cumpărături pentru Black Friday.
Istoria Cyber Monday
Când și unde a devenit Cyber Monday o zi minunată pentru a economisi cumpărăturile de cadouri de vacanță? Iată cum se potrivește în sezonul de cumpărături de vacanță de sfârșit de an.
Cyber Monday's Organic Origins
Luni după Ziua Recunoștinței a fost o zi populară de cumpărături online încă de la sfârșitul secolului XXI. Înainte de epoca smartphone-urilor, consumatorii au folosit prima zi lucrătoare după lungul weekend de Ziua Recunoștinței pentru a verifica site-urile lor preferate de retaileri pentru oferte pe care ar putea să le lipsească în vânzările de Black Friday sau în excursii mai relaxante de weekend la mall..
În 2005, Federația Națională de Retail (prin portalul său comercial, Shop.org) a decis să îi dea zilei un nume: Cyber Monday, inventat (per Fast Company) de către un tânăr executiv al relațiilor publice NRF numit Ellen Davis. Într-un articol neînsuflețit, în New York Times, Michael Barbaro a înregistrat așteptarea NRF că primul Cyber Monday va fi cea mai mare zi de cumpărături online din sezonul sărbătorilor. De fapt, nu a fost. Această onoare a căzut până la 12 decembrie 2005 din motive care vor fi pierdute pentru totdeauna în istorie. Dar termenul s-a blocat și s-a născut Cyber Monday.
Cumpărături unice la CyberMonday.com
NRF a valorificat strălucirea de marketing a Davis prin lansarea site-ului de cumpărături unic CyberMonday.com, o soluție de compensare pentru reduceri și oferte post-Ziua Recunoștinței
La început, CyberMonday.com a fost aproape singurul loc pentru a găsi oferte Cyber Monday. Astăzi, este unul dintre numeroasele site-uri de comerț electronic care oferă afiliere care oferă oferte câștigătoare pentru consumatori și vânzători.
CyberMonday.com a înregistrat miliarde de vânzări, deși a scăzut foarte mult în popularitate încă de la începutul său. Într-adevăr, este o victimă a propriului său succes. Acum, că ofertele Cyber Monday sunt peste tot, nu mai este nevoie să vizitați un site dedicat.
Saltul pe bandwagon: Cyber Monday devine mare
NRF nu a putut ține Cyber Monday sub înfășurări pentru totdeauna. Aproape imediat, marii retaileri online au început să-și ofere propriile oferte Cyber Monday neconectate la CyberMonday.com.
Deși Cyber Monday nu a fost inițial cea mai mare zi de cumpărături online din an, intuiția NRF nu a fost greșită; consumatorii au vrut cu adevărat să facă cumpărături mari luni după Ziua Recunoștinței. Comercianții cu amănuntul au jucat cu atenție ziua ca o extensie naturală a unui weekend de cumpărături deja popular și au programat cele mai bune promoții în consecință..
Inovații de comerț electronic timpuriu, cum ar fi dressingul virtual Gap, au crescut sensul de posibilitate colectiv al comercianților și al comercianților. La fel și aparenta disponibilitate a consumatorilor de a cumpăra articole neconvenționale online. Articolul din Barbaro din 2005 a menționat că vânzările de echipamente sportive și de fitness au crescut cu 49%, iar mobilierul cu 34% din 2004 până în 2005, „sugerând că consumatorii devin mai confortabili cu ideea de a cumpăra o canapea sau o banda de alergare online”.
Vânzările de luni cyber: creștere constantă în orice economie
În industria de vânzare cu amănuntul, Cyber Monday este aproape la fel de aproape de un slam dunk. ComScore a început urmărirea vânzărilor Cyber Monday în 2006, când cumpărătorii au cheltuit 608 milioane de dolari online. De atunci, vacanța a înregistrat creșteri ale vânzărilor cu două cifre aproape în fiecare an. Singura excepție a fost anul 2009, deoarece consumatorii americani în stare de recesiune și-au strâns centurile. Cyber Monday 2009 vânzările au crescut cu doar 5% față de 2008.
Totuși, anul 2009 a fost, fără îndoială, excepția care a dovedit regula. Faptul că vânzările Cyber Monday au crescut cu 5% - cu mult peste rata inflației, care practic nu era la vremea respectivă - în timpul celei mai grave recesiuni economice în memoria vie este un testament convingător pentru atragerea inexorabilă a comerțului electronic..
Creșterea recentă a Cyber Monday a fost deosebit de impresionantă. În 2014, ComScore a raportat că vânzările pentru desktop-uri Cyber Monday au depășit 2 miliarde de dolari pentru prima dată. Vânzările totale de Cyber Monday, inclusiv cele mobile, au fost cu sute de milioane de dolari mai mari. Iar vânzările au sărit cu 12% în fiecare din cei doi ani următori. Având în vedere valoarea de referință mai mare, este de remarcat; 12% din 2 miliarde dolari reprezintă mult mai mult decât 20% din 608 milioane dolari.
Astăzi: Fiecare zi este Cyber Monday
Luni cibernetice rămâne cea mai aglomerată zi de comerț electronic din sezonul cumpărăturilor de vacanță, dar imaginea sa publică cu dimensiuni mari depășește cu mult impactul real asupra vânzărilor generale de sărbători. Până la urmă, este doar o zi. Când Ziua Recunoștinței cade devreme, sezonul de cumpărături de vacanță are mai mult de 30 de zile la fel.
Scoateți pălăria cumpărătorului pentru o clipă. Puneți deoparte anunțurile pop-up enervante, e-mailurile neîncetate, ofertele orare clipite și neplăcute. Serios, doar pentru o clipă, dacă poți. Și luați în considerare acest lucru: Cyber Monday este povestea sărăciei și saltului de amănunt al momentului în era digitală.
Cu două decenii în urmă - în memoria vie a celor mai mulți oameni în viață astăzi - vânzarea cu amănuntul a fost fermă în lumea tangibilă a vitrinelor, camerelor de amenajare, a funcționarilor de vânzări, a liniilor de casă și a ghișeelor layaway. Pe măsură ce am început să intrăm în a treia decadă a secolului XXI, centrul de gravitație al retailului este definitiv digital. Magazinele de cărămidă și mortar nu au dispărut complet, dar nu mai sunt singurele - sau chiar primele - focus.
Comerțul cu amănuntul modern este omnichannel: un peisaj multipolar format din magazine de cărămidă și mortar de format mare, puncte de vânzare specializate, cluburi de depozitare, servicii de abonament și platforme dedicate online, toate tricotate împreună cu instrumente puternice de comerț electronic care le permit clienților să facă cumpărături, să compare și cumpărați cu câteva clicuri și swipes.
Întrucât platformele digitale, precum Amazon, îmbrățișează experiența de cumpărături în magazin, de vânzare cu amănuntul fizic, precum Target, investesc sume imense în inovația comerțului electronic. Cei care nu inovează, fie sunt deja fără afaceri sau bat la ușa morții.
Așadar, în acest Cyber Monday, întrerupeți-vă o clipă în timp ce vă gândiți la tranzacții și recunoașteți cât de incredibil ar face ceea ce faceți pentru un călător în timp din trecutul relativ recent.
Luni cibernetice (și evenimente similare de comerț electronic) în întreaga lume
Statele Unite ar putea fi singura țară din lume care sărbătorește Ziua Recunoștinței (sau o vacanță echivalentă de mulțumire) în a patra joi din noiembrie. Dar nu este singura țară din lume care găzduiește o vânzare de cumpărături online în acest moment. Iată cum arată în alte țări Cyber Monday, plus câteva vacanțe analogice inspirate de versiunea din S.U.A.:
- Canada: În anii 2000 și începutul anilor 2010, un puternic dolar canadian a împins consumatorii frugali la nord de graniță în brațele comercianților de retail americani care ofereau oferte irezistibile de Black Friday. Dar de ce ai îndura conducerea transfrontalieră și eventualele dureri de cap vamale atunci când poți obține oferte similare (minus transportul) din confortul camerei de zi? Până în 2010, unii retaileri canadieni ofereau oferte proprii Cyber Monday, iar vacanța a crescut de acolo, în ciuda faptului că Canada își sărbătorește Ziua Recunoștinței cu șase-șapte săptămâni înainte de Statele Unite..
- Regatul Unit: Comercianții cu amănuntul din U.K au început să facă reclame pentru oferte Cyber Monday în 2009, în aceeași zi cu vacanța din SUA Acum este o zi importantă de cumpărături online în U.K. și un început neoficial al sezonului de cumpărături de vacanță acolo.
- Germania: Încă din 2010, filiala germană a Amazonului (Amazon.de) a făcut reclamă vânzărilor Cyber Monday în aceeași zi cu lunile Cyber Monday. Vacanța s-a dezvoltat de-a lungul anilor într-o săptămână cibernetică de opt zile care se desfășoară de luni înainte de Ziua Recunoștinței din SUA prin Cyber Monday.
- Olanda: Echivalentul Cyber Monday al Olandei este ultimul luni înainte de vacanța Sinterklaas din țară, care se încadrează pe 5 decembrie. Asta înseamnă că este în aceeași zi cu Luni Cyber din SUA sau la o săptămână după, în funcție de calendar. Este de obicei cea mai populară zi a sezonului olandez de cumpărături de vacanță.
- India: În 2012, Google India a lansat Marele Festival de Cumpărături Online (GOSF), un eveniment de cumpărături online fabricat conceput pentru a salva ecosistemul subdezvoltat al cumpărăturilor online din India. GOSF a scăzut pe 12 decembrie în fiecare an, la două-trei săptămâni de la Cyber Monday. A crescut rapid, de la mai puțin de 100 de comercianți în 2012 la 550 în 2014, incluzând unii dintre cei mai mari vânzători din India. Dar nu trebuia să dureze. În 2015, Google India a întrerupt evenimentul. Ocazia a fost dulceagă. Google India a motivat că scena comerțului electronic din India s-a maturizat atât de bine între 2012 și 2015 încât o vacanță la cumpărături online Astroturf nu mai era necesară.
- Australia: Echivalentul Cyber Monday din Australia, primul rulat în 2012, este Click Frenzy. Ținut în a treia marți a fiecărui noiembrie, este lansarea neoficială pentru sezonul de cumpărături al vacanței din țară. Fiecare August Frenzy Travel, o zi de tranzacționare destinată doar călătoriei, prima dată în 2016, se întâmplă în fiecare august.
- China: Bunicul explozărilor e-commerce de o singură zi aparține Zilei Singulelor, care se desfășoară în fiecare an pe 11 noiembrie. Inițial concepută ca o sărbătoare a single-ului pentru tinerii chinezi singuri, Singles Day a devenit în cea mai mare sărbătoare de cumpărături din lume, datorită în mare măsură influența imensă a gigantului chinez al comerțului electronic Alibaba. În 2018, Alibaba a raportat 30,8 miliarde de dolari în vânzări ale Zilelor Single - de mai multe ori transportul Cyber Monday în acel an.
Black Friday vs. Cyber Monday
Potrivit lui Bloomberg, dominanța Cyber Monday este în pericol de eclipsă de Black Friday, ziua inițială a sezonului de cumpărături de sărbători. În Black Friday 2018, vânzările online au atins 6,22 miliarde de dolari, datorită reducerilor profunde de la sute de retaileri importanți americani.
Cyber Monday și Black Friday sunt angajați într-o cursă de armament electronic? Cu greu. Ambele zile aleargă același grup larg de consumatori: vânătorii de oferte care caută un început de plecare la cumpărăturile de vacanță.
Ba mai mult, prima săptămână a sezonului de cumpărături de vacanță pare să dureze mai mult în fiecare an. Unii retaileri încep așa-numitele oferte de Black Friday încă din ziua de luni înainte de Ziua Recunoștinței. Ziua Recunoștinței este acum o sărbătoare populară la cumpărături în sine, deși nu toți retailerii sunt la bord cu această tendință.
Și cele două zile de bază ale weekendului de mulțumire, Sâmbătă pentru Întreprinderi Mici și duminică care încă nu poartă nume, atrag cumpărătorii în oferte cu oferte de o zi și de reportaj. Observatorii industriei pun dublu pe coridorul de Ziua Recunoștinței-Cyber Monday „Cyber Five”, subliniind importul comercial al fiecărei zile.
Deci, este timpul să vă jucați Black Friday și Cyber Monday în favoarea unui moniker mai inclusiv - Holiday Shopping Kickoff Week, poate?
Nu deocamdată. Lăsând deoparte pe ceilalți pentru o clipă, încă mai este suficient să distingem între cele două zile de cumpărături tippole ale perioadei.
1. Cyber Monday este teribil pentru productivitate
Întrucât luni după Ziua Recunoștinței este o zi lucrătoare pentru majoritatea celor 9 - 5 ani, nu este de mirare că zeci de milioane de americani petrec cel puțin o parte din acea zi folosind calculatoarele de lucru pentru a găsi cele mai tari oferte. Potrivit unui sondaj Harris Poll din 2016, comandat de CareerBuilder, 53% dintre respondenți au declarat că vor căuta oferte Cyber Monday în timpul lucrului, în creștere cu 3% față de anul precedent.
Deși mulți angajatori s-au încruntat la cumpărăturile online la birou, pot face doar atât de multe pentru a opri căutătorii de tranzacții hotărâți, în special pe coasta de vest, deoarece mulți comercianți își încheie ofertele până seara devreme.
CareerBuilder nu a calculat pierderea precisă a productivității atribuită Cyber Monday, dar 43% dintre cumpărătorii Cyber Monday, care au legătură cu biroul, au declarat că vor petrece cel puțin o oră la cumpărături la muncă - cel puțin o optime din opt zile lucrătoare.
2. Black Friday este mai mobil
Black Friday este în mare măsură mai mobil-mobil decât Cyber Monday. Potrivit Marketing Land, 34% din totalul achizițiilor de Black Friday au provenit din surse de trafic mobil în 2018, comparativ cu 28% din cumpărăturile de Cyber Monday..
3. Black Friday este excelent pentru ofertele electronice
Practic, fiecare retailer important participă la ambele evenimente, dar Black Friday și Cyber Monday au focus deosebit. De remarcat, Black Friday este o zi mai bună pentru a vă aproviziona cu electronice puternic reduse, inclusiv televizoare, dispozitive mobile, PC-uri și echivalente PC, dispozitive AV și echipamente de birou pentru acasă..
Black Friday nu este cel mai bun moment absolut pentru a face cumpărături electronice. Nici o zi de cumpărături nu este. Cumpărătorii de electronice inteligente așteaptă până în ianuarie, când comercianții cu amănuntul trebuie să descarce stocurile îmbătrânite care nu s-au vândut în perioada vacanțelor.
4. Luni cibernetice este excelent pentru bunurile de uz casnic și produsele moi
Contrarintuativ, Cyber Monday este o potrivire mai bună pentru îmbrăcăminte și articole de uz casnic, cum ar fi mobilier și corpuri de iluminat. Dacă cumpărați haine în Cyber Monday, asigurați-vă că retailerul dvs. are o politică generoasă de returnare.
5. Black Friday este mai stresant
Deși stresul este subiectiv, cumpărătorii veterani care au experimentat prima zi de Black Friday știu cât de nebună poate ajunge ziua. Linii lungi în orele mari, aglomerații groase în magazine, parcări congestionate, trafic intens pe drumurile adiacente, argumente și lupte pentru mărfuri cu cantitate limitată, ștampile cu ușile-buster - aceste pericole și multe altele, așteaptă cărămidă și mortar negru Cumpărători de vineri.
În schimb, Cyber Monday este adiere. Cele mai mari inconveniente cu care te confrunți sunt o trezire mai devreme decât de obicei și un timp de încărcare mai lung decât în mod obișnuit pe site-urile de cumpărături ocupate.
6.Cyber Monday este predispus la escrocherii
Doar cele mai mari, cele mai strălucitoare și cele mai perturbatoare incidente de securitate a datelor de vânzare cu amănuntul fac titluri. Pentru fiecare încălcare a datelor cu privire la obiectivul sau depozitul de domiciliu, care prezintă în eter zeci de milioane de date personale și financiare ale persoanelor fizice, există sute sau mii de furturi informatice la scară mai mică.
Ca și vacanța inițială de cumpărături online, Cyber Monday este deosebit de predispus la escrocherii de comerț electronic: e-mailuri de tip phishing care anunță oferte prea bune pentru a fi adevărate, site-uri false care există exclusiv pentru a fura numere de carduri de credit, vânzători de zboruri pe timp de noapte. ia-ți banii și dispărea, produse falsificate sau contrafăcute vândute sub falsuri de pretentii și multe altele. Știți cum să vă protejați de aceste riscuri în fiecare zi, nu doar Cyber Monday.
Cuvânt final
Recordul de e-commerce din toate timpurile al Cyber Monday 2018 nu este probabil să rămână mult timp.
Vânzările de Cyber Monday au crescut aproape fără întrerupere din zorii comerțului electronic. Pe măsură ce platformele de comerț electronic se extind și consumatorii devin mai confortabili cumpărând o gamă mai largă de produse și servicii online, acum este clar că viitorul comerțului cu amănuntul este digital. Aceasta este o veste excelentă pentru gigantii comerțului electronic, cum ar fi Amazon și eBay, precum și pentru comercianții cu amănuntul care și-au făcut numele în cărămidă și mortar și apoi au trecut cu succes la cyberspace..
Oh, și dacă sunteți copleșit de toate ofertele pentru Cyber Monday, consultați lista noastră de sfaturi pentru cumpărături Cyber Monday pentru a obține cele mai bune oferte, rapid.
Care este rutina ta de Cyber Monday?