Înțelegerea valorii mărcilor magazinului de etichete private - motive pentru cumpărare
Deși economiile monetare sunt de obicei principalul impuls pentru alegerea produselor cu etichete private față de mărcile naționale, cumpărătorii au descoperit că există o mică diferență tangibilă între cele două categorii de produse după gust, utilizare sau calitatea ingredientelor. Lipsa de diferențiere și avantajul clar al costurilor pentru mărcile private impun astăzi schimbări fundamentale industriei de vânzare cu amănuntul, afectând prețurile, publicitatea, marfa și selecția de produse.
Valoarea și viitorul produselor de marcă
Termenul „marcă” se referă la practica crescătorilor și fermierilor de a-și distinge animalele de cele ale altora prin a-și arde marca personală de proprietate pe ascunzătoare de animale de efectiv. Odată cu dezvoltarea comerțului și comerțul sau vânzarea produselor fabricate la distanțe, branding-ul a devenit necesar pentru a menține legătura dintre persoana care a realizat sau furnizat un produs și utilizatorul produsului..
De exemplu, a fost un lucru să cumpărați un plug de la un om de afaceri local pe drum, și cu totul altul să cumpărați un plug de la un fierar necunoscut, care poate nu a reușit să forgeze metalul. Marcarea produsului cu numele producătorului permite unui furnizor îndepărtat să-și dezvolte o reputație de calitate și valoare bună, ceea ce este necesar pentru a concura cu furnizorii locali ai produsului.
Înainte de secolul XX, reputația unui producător și opinia despre produsele sale erau răspândite prin cuvânt. O marcă a asigurat cumpărătorului că va primi același produs de calitate, indiferent de locația sa. De exemplu, Levi-Strauss a început să comercializeze pantaloni de lucru pentru bărbați, fabricați cu denim grele și nituri metalice pentru armare, producând o pereche de pantaloni aproape indestructibili în comparație cu pantalonii de lucru mai ieftini ai altor producători. Prezența mărcii Levi-Strauss (și a mărcii sale de cusătură dublă de marcă pe un buzunar din spate) le-a garantat cumpărătorilor că primesc un produs superior, care îndeplinea așteptările oriunde au fost cumpărate. Odată cu apariția publicității tipărite și media, producătorii tuturor produselor au învățat să-și construiască reputația companiilor lor, personalizate în mintea consumatorului ca mărci.
Rise of Brands Private Label
În ultimii 100 de ani, producătorii au devenit din ce în ce mai sofisticați în comercializarea și vânzarea produselor lor. Rămân foarte puține piețe de masă, înlocuite de sute de segmente de nișă care diferă prin preț, servicii, imagine și calitate. De exemplu, reputația pentru durabilitate are o valoare mică pe o piață cu inovație constantă a produsului. Telefoanele mobile, de exemplu, sunt înlocuite în mod constant de consumatori pentru a câștiga capabilități tehnice suplimentare, nu pentru că telefoanele lor anterioare nu mai funcționează.
Această fracturare creează o oportunitate pentru mai multe etichete private (nu mai puține) din cauza mai multor factori:
- Costuri de marketing mai mici. Acest lucru se datorează accentului pus pe retailer, mai degrabă decât mărcile de vânzare cu amănuntul. Cu alte cuvinte, Walgreens poate face reclamă locației sale fizice, în loc să cheltuiască bani pentru promovarea produselor individuale.
- Capacitate excesivă de fabricație. Pe măsură ce vânzările de produse de marcă se reduc, capacitatea de producție crește. De obicei, este o chestiune simplă pentru o corporație să fabrice un produs de marcă privată alături de un produs de marcă.
- Avansuri tehnologice în producție, depozitare și transport maritim. Produsele pot fi fabricate oriunde în lume pentru a fi vândute în orice locație de pe glob. De exemplu, fabricile de fabricație din China sunt probabil mai moderne decât cele din Statele Unite - computerele și echipamentele sunt modificate rapid pentru a produce o varietate de produse, iar navele de containere mai mari de trei terenuri de fotbal pot transporta 140 de milioane de metri cubi de marfă ( despre dimensiunea a 60.000 de case americane medii) de-a lungul mărilor. Acești factori reduc costurile și timpul necesar pentru a scoate un produs pe piață.
- Ubiquitatea Internetului. Conform Biroului de recensământ al SUA din 2010, aproape jumătate din casele din America au acces la Internet, permițând comercianților să țintească și să ajungă la grupuri de cumpărători selectate la costuri reduse. Comercianții de fidelizare a cumpărătorilor, reducerile de produse și vânzările săptămânale sunt înregistrate 24/7 de retaileri, mari și mici, din toată țara. De fapt, unul dintre cei mai mari comercianți cu amănuntul din lume, Amazon, nu operează nici măcar o locație fizică de vânzare cu amănuntul, în schimb se bazează doar pe web.
Înlocuirea în creștere a produselor de marcă națională și regională cu produse cu etichetă privată este un factor din ce în ce mai important în tendință. La fel ca o gaură din peretele unui baraj, scurgerea rezultată lărgește și mai mult gaura și slăbește peretele. Așa se întâmplă și cu produsele de marcă privată: este probabil ca acestea să continue să înlocuiască mărcile naționale pe toate piețele, în afară de câteva, în care nici costul și nici calitatea nu sunt factori, ci mai degrabă prestigiul și statutul.
Ce este o marcă de marcă privată?
O marcă de marcă privată, cunoscută și sub denumirea de „brand store”, este pur și simplu un produs fabricat de o singură companie și vândut sub marca unei alte companii. Brandurile de etichete private au fost introduse inițial ca o alternativă la un preț mai mic la o marcă națională, diferența de preț fiind suficientă pentru a induce unii cumpărători să stocheze astfel de produse, în ciuda unei diferențe de calitate percepute.
Chiar și atunci când costurile de fabricație sunt mai mari decât o marcă națională, în general datorită diferenței de cantitate produsă, economiile costurilor de marketing permit vânzătorilor să vândă simultan produsul la un preț de vânzare cu amănuntul mai mic și să creeze o marjă brută mai mare la vânzări..
Alte avantaje pentru un retailer să ofere o marcă privată includ:
- Controlul strategiei de marketing. Retailerii pot adapta mai ușor ofertele de produse la magazinele individuale și la comunitățile din jur. De exemplu, un magazin dintr-o comunitate hispanică ar putea oferi mai multe alimente tradiționale latine decât un magazin cu o populație evreiască predominantă, care cumpără alimente kosher.
- Controlul asupra volumului. Mulți producători necesită un comerciant cu amănuntul care să garanteze vânzarea unui volum minim mare pentru a primi concesii de preț, reduceri de comercializare și alte avantaje. Cu toate acestea, producătorii de etichete private oferă posibilitatea de a cumpăra produsul în volume mai mici, mai probabil să vândă și să ajusteze acele volume în funcție de cererea clienților.
- Consolidarea mărcii retailerului. Consolidarea mărcii retailerului, mai degrabă decât mărcile produselor individuale, reduce efectiv costurile de publicitate și marketing și înlocuiește conceptul de „încredere în produse” cu „încredere în vânzător”. Best Buy, un mare retailer de produse electronice, încearcă în prezent să pună în aplicare această strategie cu producători străini și mici de produse electronice prin potrivirea prețurilor mici, livrării gratuite și serviciului intensiv pentru clienți.
- Flexibilitate. Piețele de vânzare cu amănuntul sunt în mod notabil instabile, afectate de modele, nebunii și zvonuri. Reamintirile de produse necesită eforturi costisitoare pentru a scoate produsul de pe rafturi, a le returna și a le reîncărca cu un alt produs. Adesea, comercianții cu amănuntul și producătorii au contracte pe termen lung care nu sunt ușor de ajustat. O marcă privată de etichetă, deși este afectată de unele dintre aceste probleme, este mult mai ușor de înlăturat și înlocuit decât o marcă națională.
Motive pentru cumpărarea mărcilor cu etichetă privată
Potrivit TIME, majoritatea consumatorilor „s-au prins de faptul că multe alimente generice de la magazin sunt făcute de fapt de către aceleași companii care produc chestii de marcă cu un preț mai mare”, care „ies din aceleași fabrici cu aceleași ingrediente ... cu singura diferență fiind eticheta. " Autorul continuă să spună că rezultatul trecerii de la o marcă de nume la o etichetă privată este „o modalitate ușoară de a economisi 30% sau cam așa ceva, fără a sacrifica calitatea”.
Acesta este unul dintre mai multe motive pentru a trece la mărci de marcă privată:
1. Cost
Brandurile de etichete private sunt cele mai eficiente atunci când comercianții cu amănuntul implementează o strategie low-cost pentru a capta venituri. Subcontractarea producției și logisticii către producătorii de marcă națională cu capacitate excesivă sau producători specializați care se concentrează pe o varietate limitată de produse elimină necesitatea investițiilor mari de capital. În cazurile în care retailerul deține și instalații de producție, costurile de capital pot fi amortizate pe baza de vânzare și de fabricație combinată. Oricare tactică reduce costurile pe unitate.
Costurile de marketing pentru o marcă privată sunt incrementale sau inexistente. Aceasta reprezintă o economie semnificativă de costuri pentru vânzătorul cu amănuntul, o parte din care este transmis consumatorului sub formă de prețuri mai mici.
2. Calitate
Deși calitatea poate fi definită în mai multe moduri, majoritatea consumatorilor consideră că există o mică diferență în calitatea unei etichete private față de un produs de marcă național. Ani de zile, Consumer Reports a efectuat teste de gust orb între brandul magazinului și produsele de marcă națională, pentru a sondaja consumatorii cu privire la calitatea mărcilor din magazin.
În octombrie 2012, Consumer Reports a raportat că mai mult de 80% dintre cei chestionați (aproximativ 24.000) au indicat că eticheta privată este identică sau mai bună decât marca națională. Un sondaj din 2011 raportat în numărul din octombrie 2012 al revistei TIME a arătat că aproape două treimi dintre consumatori au fost de acord cu afirmația, „Numele mărcilor nu sunt de calitate mai bună”.
3. Securitate
În timp ce produsele alimentare și medicamentele, produsele populare pe etichetă privată, sunt puternic reglementate, produsele alimentare sau suplimentele nutritive și nutritive (nutraceutice) nu fac obiectul unei reglementări riguroase similare. În consecință, ingredientele active dintr-un supliment „poate să nu fie pe deplin înțelese sau chiar cunoscute”, potrivit dr. Grant Cooper, a menționat autorul asistenței medicale. „S-a dovedit că unele suplimente au ingrediente diferite de cele pe care le reclamă. S-a descoperit că unii conțin substanțe nocive sub formă de microorganisme, ingrediente medicamentoase pe bază de prescripție și metale. ”
În locul reglementării și supravegherii federale, marii comercianți de vânzare cum ar fi Walmart sau Walgreens care vând o etichetă nutraceutică privată necesită, de obicei, procese și standarde de fabricație și siguranță intense, datorită faptului că sunt consumatori pentru siguranța produselor pe care le marchează în mod privat..
Cuvânt final
Brandurile private de etichete sunt aici pentru a rămâne și, în general, au fost bune pentru consumatori. Pentru a concura, mărcile naționale oferă frecvent cupoane de reducere, oferte și vânzări speciale pentru a consolida volumul vânzărilor și pentru a menține clienții. Cu economia încă în luptă, oamenii găsesc modalități de a economisi bani, chiar și pe necesități. Utilizarea mărcilor de etichete private este un loc bun pentru a începe.
Cumpărați mărci de magazin? Dacă da, observați o diferență de calitate?