7 obiceiuri ale antreprenorilor de mare eficiență și de succes
1. Concentrați-vă pe Serviciul Clienți
Serviciul clienți are cea mai mare importanță pentru toate întreprinderile, dar mai ales pentru companiile noi. Cu toții am experimentat un serviciu rău pentru clienți - poate la un retailer important, poate de la un magazin online. Nu voi înțelege niciodată de ce aceste companii nu o obțin: serviciul pentru clienți este rege! La început, construirea bazei de clienți este esențială pentru succesul micii dvs. afaceri. După ce ai muncit atât de mult pentru a construi această bază de clienți, de ce ai face ceva pentru a-l pune în pericol? Aveți grijă de clienții dvs. (de fapt, codificați-i) în orice fel puteți. Nu-i lăsați să profite de dvs., dar serviciile de top la început ar putea foarte bine să creeze clienți pe viață!
2. Piață, piață, piață
La început, vremurile vor fi grele. Niciodată nu am auzit de nicio afacere nouă, cu care clienții au fost pur și simplu plasați magic. Trebuie să faci piață. Nu trebuie să cheltuiți mulți bani pentru publicitate, dar trebuie să fiți cât mai sârguincios cu marketingul. Există prea multă concurență acolo (indiferent de afacerea în care ai putea fi) pentru a adopta orice altă abordare.
3. „Dă-le ceea ce vor, vinde-le ceea ce au nevoie”
Acestea sunt de departe cele mai bune cuvinte de înțelepciune pe care le-am auzit în timpul meu ca antreprenor. Inițial, cadourile sunt mai mult decât sigure că va trebui să facă parte din planul dvs. de afaceri. Cu toate acestea, dacă vă jucați cărțile corect, puteți oferi clienților dvs. ceea ce ei vrei gratuit și cârligă-le vânzându-le ceea ce ei nevoie. Cadourile nu trebuie să mănânce o mare parte din buget. În funcție de afacerea dvs., puteți oferi un card cadou, o descărcare gratuită de cărți electronice sau ceva de genul acesta. Lansați morcovul în fața lor ca un joc de aventură, apoi faceți-i să crească pentru ceea ce au nevoie - produsul sau serviciul dvs..
4. Păstrați „The End” în minte
A doua cea mai bună lecție pe care am învățat-o pe drumul către proprietatea întreprinderilor mici a fost: „Dacă nu știi unde mergi, cum vei ajunge vreodată acolo?” La început este greu de făcut, dar ar trebui să-ți stabilești anumite obiective concrete. În orice caz, nu le faceți prea ambițioase sau de neatins, ci puneți reperele la loc.
5. Urmăriți progresul dvs.
După ce v-ați stabilit obiectivele, trebuie să vă urmăriți progresul. Am observat că o mulțime de proprietari de mici afaceri pentru prima dată nu reușesc, deoarece nu recunosc ceea ce funcționează și ce nu. Dacă lansați o anumită inițiativă de marketing, urmăriți-l pentru a monitoriza eficacitatea acesteia. Dacă nu funcționează după o anumită perioadă de timp, atunci ștergeți-l. Dacă funcționează, construiți pe ea și vedeți unde vă duce. Valorizați lucrurile care funcționează pentru dvs. și evaluați și revocați ideile care nu produc rezultate.
6. Asumați riscurile calculate
La început, costurile de pornire și întreținere sunt esențiale. Faceți tot ce puteți pentru a economisi bani utilizând idei de reducere a costurilor pentru afaceri și, de la început, luați o abordare prudentă. Nu vă aruncați cu capul în niciun efort, indiferent dacă este o inițiativă de marketing sau o investiție în activități aeriene. Scufundați degetul în apă, ca să zic așa, până când veți obține o idee exact pentru ceea ce faceți. Ulterior, va deveni mai clar ceea ce trebuie să faceți și veți avea o anumită experiență sub curea; atunci când poți deveni mai agresiv.
7. Rămâi mereu pozitiv
L-am văzut cu ochii mei de prea multe ori - proprietari de firme mici și mici, care au concepte minunate, dar pur și simplu renunță prea devreme. Realizează un lucru: va fi greu la început. Vei face greșeli în afaceri mici și vor fi momente în care vrei doar să uiți totul. Dar dacă crezi în idealurile tale de bază și păstrezi o atitudine pozitivă pe parcursul tuturor încercărilor și necazurilor, șansele sunt că vei ieși mai bine. Nu-ți pierde niciodată optimismul și rămâi în picioare în timpul oricăror obstacole inițiale.
Cuvânt final
Eu sunt practic un antreprenor cu totul nou și învăț lecții noi în fiecare zi. Dar sfaturile pe care le-am enumerat mai sus provin din experiența personală și sper cu adevărat că vă pot ajuta pe drumul dvs. spre succesul proprietății întreprinderilor mici.
Aveți alte idei pentru antreprenori pentru prima dată? Nu ezitați să le împărtășiți mai jos.