Cum să îmbunătățești abilitățile de vorbire publică și să îți depășești teama

De exemplu, a fi un mare vorbitor public vă poate ajuta să cereți cu încredere șefului sau echipei de resurse umane să vă ofere acea promoție pentru care sunteți perfect. Te poate ajuta să intervievăm pentru meseria viselor tale. Vă poate ajuta să susțineți o prezentare care vă convinge echipa să avanseze pe una dintre ideile dvs., oferindu-vă șansa de a fi observat de liderii de vârf și de a continua să urcați scara companiei. Dacă sunteți un proprietar de afaceri mici sau un freelancer, abilități excelente de vorbire în public vă pot ajuta să vă dezvoltați afacerea, să generați clienți noi sau să strângeți un capital de risc foarte necesar.

Iar aceste scenarii doar zgârie suprafața. Îmbunătățirea abilităților de a vorbi în public poate plăti în mii de moduri diferite. Să analizăm ce puteți face pentru a vă depăși teama de a vorbi în public și pentru a vă îmbunătăți tehnica.

Multe beneficii ale vorbirii publice

Potrivit Asociației Naționale a Colegiilor și a Angajatorilor, angajatorii clasează abilitățile de comunicare verbală drept cea mai importantă trăsătură pe care o caută în candidați. Puteți avea un nivel superior sau ani de experiență în domeniul dvs., dar dacă nu puteți comunica eficient, celelalte premii nu vă vor face prea bine.

Să știi cum să comunici one-to-one este esențial, dar este și capacitatea de a comunica cu un grup. Indiferent de domeniul în care te afli, șansele sunt mari că într-o zi va trebui să te ridici în fața altora și să le vorbești despre ceva. Situațiile cu care s-ar putea confrunta includ:

• Conduce ședințe periodice de echipă
• Negocierea salariului
• Transpunerea serviciilor companiei către potențiali clienți
• Formarea de noi angajări în organizația dvs.
• Participarea la un interviu complet cu o echipă de angajare
• O prezentare la conferința comercială din industria dvs.
• Convingeți liderii organizației să nu vă elibereze echipa

Capacitatea de a vorbi bine în fața unei mulțimi poate fi incredibil de importantă și în viața personală. Poate că școala copilului dvs. se confruntă cu reduceri bugetare și ar trebui să se închidă și doriți să vorbiți la următoarea ședință a consiliului școlar pentru a încerca să îi convingă să mențină ușile deschise încă un an. Sau poate că orașul tău se confruntă cu o decizie controversată, cum ar fi dacă să permită sau nu fracking-ul în limitele orașului și vrei să vorbești în fața consiliului municipal despre problema.

Un alt beneficiu al dezvoltării abilităților de a vorbi în public este că te învață cum să depășești frica. Da, este o provocare să te ridici în fața celorlalți și să îți faci cazul și de multe ori trebuie să te gândești pe picioare și să te ocupi de surprize. Însă pe măsură ce veți îmbunătăți, încrederea dvs. va crește, ceea ce vă poate deschide oportunități în toate domeniile vieții voastre.

Cum să vă minimizați frica de a vorbi în public

Conform Sondajului Universității Chapman din 2017 privind temerile americane, 20% dintre americani spun că le este „frică” sau „foarte frică” de a vorbi în public. Unii oameni se tem mai mult să vorbească în public decât să moară.

Cercetările arată că fobia noastră în jurul vorbirii publice este atât de puternică încât nici măcar nu este minimalizată în realitatea virtuală. Într-un studiu publicat în revista CyberPsychology and Behavior, cercetătorii au cerut unui grup de oameni să urce pe scenă, într-un mediu de realitate virtuală cu un public virtual și să dea un discurs. Grupul care a fost fobic despre vorbirea în public a arătat o creștere semnificativă a semnelor de anxietate, chiar dacă știau că vorbesc la o simulare.

Vorbitorii publici experimentați, Mark Bonchek și Mandy Gonzalez, scrie pe Harvard Business Review că teama din jurul vorbirii în public nu dispare niciodată. S-ar putea să mai aveți fluturi în stomac înainte de a păși pe scenă sau de mâinile transpirate înainte de a conduce următoarea dvs. mare întâlnire, chiar și după ce v-ați îmbunătățit la vorbirea în public. Vestea bună este că, deși s-ar putea să nu poți să-ți elimini complet frica, există modalități prin care poți să o minimalizezi, astfel încât să poți să te descurci cât mai bine.

A pregati

Trebuie să faceți o prezentare importantă într-o oră și vă plimbați. Diapozitivele dvs. nu sunt terminate, fluxul discursului dvs. este încă dezorganizat și nu ați practicat deloc. Vă puteți imagina cât de nerăbdător ați fi în acest scenariu?

Vorbitorul profesionist care a câștigat premiul Somers White a spus odată: „Nouăzeci la sută din cât de bine va merge [o] discuție este determinată înainte ca vorbitorul să urce pe platformă.” Să fii pregătit este unul dintre cele mai importante lucruri pe care le poți face pentru a-ți minimiza teama de a vorbi în public. Dacă nu sunteți pregătit, respirația profundă și tehnicile de vizualizare nu vă vor face bine.

Este nevoie de mult timp pentru a vă pregăti în mod adecvat pentru un discurs sau o prezentare publică. Unii experți în discursuri publice estimează că ar trebui să petreci o oră de pregătire pentru fiecare minut al discursului tău. Iată ce ar trebui să faci în acel timp.

Pasul 1: Identificați-vă scopul

După cum a spus cel mai bine vândut autor Harvey Diamond, „Dacă nu știți ce doriți să obțineți în prezentarea dvs., publicul dvs. nu o va face niciodată.”

Opriți-vă și gândiți-vă de ce susțineți acest discurs sau prezentare. Încercați să vă convingeți publicul să facă ceva? Le informați despre ceva? Încercați să-i constrângeți să acționeze?

Identificați „de ce” în spatele discursului tău; acest lucru vă va ajuta să vă mențineți gândurile concentrate și punctuale. Apoi, veniți cu o propoziție care exprimă acest „de ce”. S-ar putea să sfârșești folosind această propoziție ca titlu al discursului tău, dar cel puțin te va ajuta să rămâi concentrat când începi să cercetezi și să aduni materiale.

Pasul 2: Identificați-vă publicul

După ce ați identificat „de ce” vorbirea dvs., priviți cu cine veți vorbi. Când îți cunoști audiența, ai șanse mai bune de a te conecta cu ei. Întreabă-te: de ce este important acest subiect pentru publicul meu? Ce trebuie să învețe din prezentarea mea?

În continuare, gândiți-vă la cunoștințele și nivelul de abilități ale audienței dvs. De exemplu, dacă vorbești cu oameni care știu foarte puțin despre subiectul tău, trebuie să eviți să folosești jargon sau termeni tehnici complexi. Dacă vorbești cu oameni care îți cunosc bine industria, ei vor fi familiarizați cu termenii folosiți frecvent în domeniul tău.

Dacă vă prezentați unui public străin, efectuați în prealabil o mulțime de cercetări pentru a identifica orice diferențe culturale care pot apărea în calea unei bune comunicări. Acest lucru vă va ajuta să evitați comunicarea greșită sau să faceți o gafă care vă poate afecta reputația.

O modalitate de a înțelege mai bine publicul tău este de a vorbi cu sponsorul sau organizatorul evenimentului. Aceștia ar putea avea informații despre cine este probabil să asiste la discursul tău. Dacă vorbiți cu un grup din cadrul organizației dvs., faceți o listă de participanți și petreceți timp gândindu-vă la nivelurile lor de expertiză și la modul în care subiectul dvs. ar putea beneficia de ei, personal sau profesional.

O altă tehnică este să salutați oamenii la ușă în timp ce intră. Aceasta vă oferă șansa de a pune întrebări despre așteptările și nivelul lor de abilități.

Pasul 3: Creează-ți conturul

Acum, este timpul să construiți un contur pentru discursul dvs. Acest contur vă va oferi un cadru pe care să vă construiți.

Schița dvs. va începe foarte elementar, cu doar trei elemente de bază:

• Introducere. Prezentați-vă și explicați-le publicului dvs. ce pot aștepta să învețe din discursul dvs. Dacă încercați să vă convingeți publicul de ceva (de exemplu, că ar trebui să-și cumpere produsul), folosiți introducerea pentru a explica cum le veți rezolva problema (de exemplu, câți bani vor economisi folosind serviciile dvs.) sau cum Veți beneficia de informațiile pe care le veți prezenta.
• Corp. Corpul conturului conține mesajul principal și ar trebui să aibă cel mult trei puncte principale; mai mult decât atât și riscați să vă pierdeți audiența. Începeți prin enumerarea fiecăruia dintre punctele dvs. principale și apoi, mai jos, listați cercetările, statisticile, poveștile sau informațiile pe care le veți utiliza pentru a susține fiecare punct.
• Concluzie. Concluzia ta trebuie să reiterezi, cât mai concis, tot ceea ce ai spus publicului tău. De asemenea, trebuie să explicați ce doriți ca publicul dvs. să facă cu aceste informații. Ce acțiune doriți ca aceștia să facă atunci când toate sunt spuse și făcute?

În timp ce începeți să vă organizați și să vă scrieți discursul, gândiți-vă cu atenție la ce povești puteți utiliza pentru a vă conecta mai bine cu publicul dvs. Da, acești oameni vor fi acolo să învețe ceva nou, dar vor să se cunoască și să se simtă la fel de entuziasmați de acest subiect. Cum ai putea face discursul tău mai personal?

Puteți găsi informații mai detaliate despre scrierea unui schiță solidă de la Toastmasters International.

Pasul 4: Organizați-vă ajutoarele vizuale

Conform Toastmasters International, oamenii își aduc aminte de 40% mai mult când aud și văd ceva simultan. Cu toate acestea, prea mulți difuzori își folosesc ajutoarele vizuale ca o cârjeală, creând o tonă de diapozitive și apoi le citesc ca pe cartonașele. Asta vă va plictisi rapid audiența, care este ultimul lucru pe care doriți să îl faceți.

O imagine poate valora o mie de cuvinte, așa cum spune și zicala, dar trebuie să vă asigurați că este o imagine bună. Folosiți ajutoarele vizuale pentru a conduce cele mai importante puncte de acasă și alegeți imagini și grafice care transmit emoție sau simplifică informațiile.

Rețineți că, deși PowerPoint poate fi util, poate deveni obositor și pentru publicul dvs. Fiecare diapozitiv trebuie să conțină un număr minim de cuvinte. Cu cât vorbești mai mult, decât citești, cu atât vei fi mai credibil. Este, de asemenea, o idee bună să vă variați ajutoarele vizuale, cum ar fi utilizarea de diapozitive și obiecte fizice pentru a vă pune punct.

Pasul 5: Exersează, practică, practică

Discursul dvs. ar putea fi convingător și aprofundat. S-ar putea să aibă niște glume grozave și povești emoționale. Dar dacă nu exersezi și mai exersezi ceva mai mult, nu va conta. Discursul tău va flopă, iar publicul tău se va îndepărta neinformat și neinspirat.

De fiecare dată când exersezi, te vei îmbunătăți puțin. Vei învăța materialul, vei descoperi ce fraze sunt incomode și nepoluante și vei înțelege mai bine modul în care fiecare dintre punctele tale ar trebui să curgă în mod natural unul în celălalt.

Începeți prin a exersa în fața oglinzii. Privește-te cât mai mult în ochi și concentrează-te pe memorarea conținutului, astfel încât să te bazezi mai puțin pe cărțile tale. Încă de la început, exersează folosind ajutoarele tale vizuale (da, chiar și atunci când te afli în fața oglinzii). Va face folosirea lor de a doua natură când va veni ziua cea mare.

După ce vă simțiți confortabil cu conținutul dvs., practicați în fața unui public. Acesta ar putea fi familia ta, un grup de colegi sau chiar câinele tău. Veți fi uimiți de modul în care vorbiți cu oamenii, chiar și pe cei pe care îi cunoașteți bine, se vor schimba modul în care vă transmiteți mesajul.

Rugați-vă prietenii și familia să vă puneți întrebări dure la sfârșit, astfel încât să vă gândiți mai bine la picioarele voastre. De asemenea, cereți-le să vă dea feedback sincer, cum ar fi:

• Glumele tale sunt amuzante sau le lipsește barca?
• Ai apărut nervos sau firesc?
• Au fost punctele tale logice și ușor de urmărit?
• Ați distras vreunul dintre gesturile voastre?
• Ritmul tău a fost destul de lent?
• Ajutorul vizual a adăugat mesajului dvs. sau a fost o distragere?

Dacă puteți, înregistrați acest discurs de practică special, astfel încât să îl puteți urmări ulterior. Acordați o atenție deosebită respirației și vitezei livrării; șansele sunt, veți vorbi prea repede din cauza nervilor. Exersează încetinirea și respirația profundă data viitoare.

Tratează fiecare practică ca și cum ar fi adevăratul lucru. Nu mergeți pur și simplu prin mișcări sau întoarceți-vă ocazional cu diapozitivele în timp ce vă mumați punctele principale. Includeți fiecare pauză și fiecare tranziție atunci când practicați. Dacă te porți de parcă este real de fiecare dată, vei fi mult mai șlefuit și mai încrezător în ziua de.

În cele din urmă, exersează-ți discursul în setarea în care o vei da ori de câte ori este posibil. De exemplu, dacă susții un discurs în sala de consiliu a companiei, practicați în sala de consiliu. Dacă oferiți o prezentare la o conferință comercială, mergeți la locație și practicați acolo.

Avantajul de a exersa în setarea finală este că vă veți simți mult mai confortabil atunci când este timpul să vă exprimați discursul. Vei fi familiarizat cu aspectul camerei, cum să folosești echipamentul audiovizual și cât spațiu ai pentru a te deplasa.

Scrieți-vă fricile

Pregătirea pentru discursul tău este, cu mâinile în jos, una dintre cele mai bune metode de a-ți depăși temerile. La urma urmei, atunci când sunteți confortabil cu materialul dvs., încrederea dvs. va crește în mod natural. Dar puteți face mai multe.

În piesa lor despre Harvard Business Review, Bonchek și Gonzalez recomandă să fie sinceri cu privire la temerile tale. Pentru a face acest lucru, așezați-vă și faceți o listă cu fiecare frică pe care o aveți cu privire la vorbirea publică. Scrieți aceste temeri, fiind cât se poate de specifice. Apoi, imaginați-vă un scenariu cel mai rău și un scenariu cel mai bun pentru fiecare frică.

De exemplu, s-ar putea să vă fie teamă că veți ajunge pe scenă și ajutoarele dvs. vizuale nu vor funcționa. Care este cel mai rău care s-ar putea întâmpla în acest scenariu? S-ar putea să fii prins de gardă și să te îndrepți de poticnire prin discursul tău. Pentru a evita acest lucru, practicați ceea ce veți face dacă echipamentul dvs. nu reușește. Care este cel mai bun lucru care s-ar putea întâmpla în acest scenariu? Ei bine, s-ar putea să fiți forțat să improvizați și să terminați să rostiți un discurs puternic și emoționant, care este mult mai bun decât dacă v-ați lipi strict de notele și diapozitive.

Avem tendința de a dramatiza scenariile noastre cele mai grave și nu ne gândim prea mult la cele mai bune cazuri. Realitatea cade adesea undeva între aceste extreme. Acordarea de voce temerilor tale te poate ajuta să îți faci un plan pentru a le depăși dacă ar trebui să se întâmple.

Cum să îți îmbunătățești abilitățile de vorbire publică

Este important să vă reduceți frica de a vorbi în public. La urma urmei, dacă ești complet îngrozit să vorbești, nu vei avea prea mult spațiu intelectual sau emoțional pentru a-ți îmbunătăți tehnica.

Cu toate acestea, după ce v-ați organizat discursul și ați exersat suficient pentru a vă cunoaște materialul din interior și din exterior, există o mulțime de strategii pe care le puteți utiliza pentru a vă transforma într-un vorbitor încrezător și convingător.

1. Folosește Tăcerea în avantajul tău

Potrivit actorului Sir Ralph Richardson, „Cele mai prețioase lucruri în vorbire sunt pauzele.” În timp ce vorbea despre actorie, același lucru este valabil și în discursurile publice.

O pauză bine programată oferă publicului tău câteva secunde pentru a absorbi ceva ce vrei cu adevărat să știe. Pauzele pot adăuga, de asemenea, dramă și încărcătură emoțională cuvintelor tale. Pe măsură ce practicați, găsiți locuri pentru a insera pauze pentru a vă sublinia cele mai importante puncte.

2. Exersează-ți gesturile

Limbajul tău corporal comunică mai mult publicului tău decât vor vorbi vreodată cuvintele tale.

Cercetătorii de la Centrul pentru limbajul corpului au studiat limbajul corporal al liderilor de succes din mai multe domenii. După cum a scris cercetătorul Kasia Wezowski în Harvard Business Review, au descoperit că gesturile potrivite vă pot ajuta să vă creați încredere în audiență și să vă facă să păstrați relaxat și încrezător.

De exemplu, unul dintre cele mai bune gesturi pentru crearea încrederii este numit „Cutia Clinton” după fostul președinte Bill Clinton. Wezowski explică că la începutul carierei sale politice, Clinton a folosit gesturi mari și largi în discursurile sale, ceea ce l-a făcut să pară de încredere pentru publicul său. Pentru a-și menține gesturile sub control, antrenorii săi i-au cerut să-și imagineze o cutie în fața pieptului și a stomacului și să își țină mâinile în acea cutie. Când folosești „Clinton Box”, publicul tău este mai probabil să simtă că spui adevărul.

Există o mulțime de alte tehnici de limbaj corporal pe care le puteți utiliza pentru a comunica mesaje importante publicului dvs. Dacă stai într-o întâlnire, făcând o piramidă sau o abruptă cu mâinile în timp ce vorbești poate semnala altora că ești relaxat și încrezător. Dacă stai în picioare, păstrează-ți picioarele lățimea umerilor; o poziție mai largă indică o mai mare încredere în sine.

O modalitate de a te îmbunătăți la limbajul corpului și la gesturi este să urmărești alți vorbitori mari online. TED Talks este un loc minunat pentru a începe. De asemenea, puteți consulta „Limbajul tăcut al liderilor” de Carol Kinsey Gomen, care oferă detalii despre modul în care vă puteți folosi expresiile faciale, limbajul corporal și tonul vocal pentru a fi un comunicator mai eficient..

3. Găsiți o față prietenoasă

Ești scăzut în scenă în mai puțin de un minut și nervii îți scapă de sub control. Ce poți face pentru a te calma?

O modalitate de a te împământa este prin închiderea ochilor și prin mai multe respirații profunde și lente. Încercați să nu gândiți; în schimb, concentrați-vă doar pe sunetul respirației voastre. Simțiți-vă picioarele pe pământ.

O altă tehnică este să găsești o față prietenoasă sau două în mulțime. Spuneți-vă că acești oameni sunt interesați de ceea ce aveți de spus și că sunt oameni drăguți. În primele secunde, sau chiar în primele minute, concentrați-vă să le vorbiți. Acest lucru vă poate ajuta să vă calmați în timp ce intrați în fluxul discursului. După ce ești mai puțin nervos, fă contactul vizual cu ceilalți din cameră.

4. Adoptați o poziție de putere înainte de discuția dvs.

În discursul ei TED „Your body body may Shape Who You Are”, profesoara de la Harvard Business School, Amy Cuddy, afirmă că păstrarea unui anumit corp pentru doar două minute poate crește nivelul de testosteron din corpul tău. Indiferent dacă sunteți bărbat sau femeie, acest impuls al testosteronului vă poate scădea stresul și vă poate crește încrederea.

Cuddy numește aceste poziții „expresii ale puterii” și sunt la fel de vechi ca rasa umană. Chiar și animalele folosesc aceste poziții pentru a-și exprima încrederea și dominația în diferite situații.

O expresie a puterii de putere este practic orice te face să pari mai mare. Așadar, adoptați o poziție largă cu picioarele și țineți-vă brațele în picioare sau stați pe vârfuri și atingeți cerul. Scopul tău este să ocupi cât mai mult spațiu. Nu uitați să țineți aceste poziții timp de două minute complete.

Faceți acest lucru într-un colț liniștit chiar înainte de începerea discursului dvs. și puteți fi surprins de cât de eficient este reducerea anxietății și creșterea încrederii dvs..

5. Alăturați-vă unui club de vorbire publică

Toastmasters International este cel mai mare club de vorbe publice din lume. Acesta a fost început în 1924 pentru a ajuta oamenii să își îmbunătățească abilitățile de vorbire publică și leadership. Până în prezent, există peste 354.000 de membri în 141 de țări.

Toastmasters International vă oferă posibilitatea de a învăța făcând. Calitatea de membru înseamnă a oferi o mulțime de discursuri în fața publicului live. Veți fi însoțit de un mentor care este un vorbitor public experimentat și veți primi feedback de la audiența dvs. imediat după fiecare discurs. Este încercare prin foc, cu mult ajutor și antrenament pe parcurs.

6. Învață de la cei mai buni

După cum vă puteți imagina, există un număr copios de cărți care vă pot învăța cum să deveniți un vorbitor public mai bun.

Un clasic este „Cum să dezvolți încrederea în sine și să influențezi oamenii prin vorbirea publică”, a lui Dale Carnegie. Un alt best-seller este „Talk Like TED: The 9 Public Speaking Secrets of the World’s Top Minds” de Carmine Gallo. Dacă sunteți în căutarea de a râde în timp ce înveți, nu ratați „Confesiunile unui vorbitor public” de Scott Berkun.

Puteți, de asemenea, să vă îndreptați către YouTube pentru videoclipuri despre cum să vă îmbunătățiți abilitățile de vorbire publică. Un loc minunat de început este „Secretul TED pentru o mare vorbire publică” de către curatorul TED Talks, Chris Anderson.

Cuvânt final

Capacitatea ta de a vorbi bine în public poate avea un impact enorm asupra succesului tău în viață. Lustruirea acestor abilități vă oferă puterea de a convinge oamenii să se răzgândească sau să vadă valoarea din ideile voastre. Încrederea în abilitatea dvs. de a vorbi în fața unui grup vă poate păstra vizibil într-o organizație competitivă, vă poate ajuta promoțiile funciare pentru care altfel ați putea fi transmise sau motivați clienți și clienți noi să încercați afacerea dvs..

Simplu spus, a fi un bun vorbitor public te ajută să creezi credibilitate rock-solid, dar va veni doar cu practică și experiență. Deci, practicați!

Ce sfaturi și tehnici vi se pare cel mai util atunci când trebuie să vorbiți în public? Cum ai trecut peste orice temeri de vorbire publică?