4 sfaturi despre momentul în care este momentul să deschideți un cont bancar nou

Dacă banca dvs. angajează oricare dintre aceste patru practici, atunci este timpul să începeți cumpărăturile pentru o bancă nouă:

1. Servicii slabe pentru clienți

Aveți o perioadă dificilă pentru a obține o persoană reală la telefon atunci când aveți o problemă bancară? Când mi-am făcut cea mai mare parte a activității bancare la Bank of America, era aproape imposibil să vorbesc cu un reprezentant de servicii pentru clienți. Ajutorul automat pentru asistența clienților se agravează atunci când aveți nevoie de o întrebare răspunsă imediat. A existat un moment în care apăsarea tastei „0” vă va duce direct la un agent de servicii pentru clienți. Companiile au prins această tendință și această tactică funcționează din ce în ce mai puțin. Dacă nu puteți vorbi cu o persoană vie, atunci este timpul să găsiți o bancă nouă. Nu vrei să fii pus în așteptare pentru totdeauna când ai un adevărat neajuns bancar.

2. Restricții strânse

Soldul contului dvs. de verificare este încet la zero din cauza comisioanelor bancare? Nu contează dacă îți folosești sau nu contul, unele bănci le aplică clienților taxe: comisioane de inactivitate pentru a nu folosi contul suficient, taxe de întreținere a contului pentru a nu păstra suficienți bani în cont, taxe pentru serviciul clienți în interiorul băncii și vorbind cu un casier. Dacă sunteți taxat de fiecare dată când efectuați o tranzacție, luați-vă afacerea în altă parte.

3. Fără clemență

Ar trebui să beneficieze de unele avantaje pentru a fi un client bancar de lungă durată. Dacă nu v-ați excedat niciodată contul sau ați ratat o plată, banca dvs. ar trebui să aibă o indemnizație cu dvs. atunci când se întâmplă acest lucru. Unul dintre cele mai mari trucuri din industria bancară este atunci când băncile susțin că nu sunt în măsură să inverseze taxele pe contul tău. Nu crede asta! Băncile pot ierta comisioane dacă vor. Dacă banca îți apreciază afacerea, nu te vor salva cu o sumedenie de taxe pentru o singură transgresie.

4. Taxe de descoperire de cont

Încă banca voastră vă lovește cu taxe de descoperire de cont masive? Băncile trebuiau să oprească acele practici de facturare excesivă a clienților. Unele bănci încă procesează în mod deliberat tranzacțiile mari mai întâi și mai târziu tranzacțiile mai mici pentru a avea mai multe oportunități de a vă percepe taxa de descoperit de cont. Acest lucru este ilegal, dar unele bănci se angajează în continuare în aceste practici. Fie renunțați la protecția cu descoperit de cont sau găsiți o bancă care are o reputație sterlină. Orice ai face, trebuie să eviți cu orice preț comisioanele descoperite de bancă.

Gânduri finale

Cele mai mici costuri de tranzacție și cel mai bun serviciu pentru clienți pot fi găsite la băncile locale, uniunile de credit și unele bănci online precum Ally Bank și ING Direct. Cele mai multe bănci comerciale sunt prea mari pentru a oferi servicii de calitate client la un loc, dar de ce rămânem la băncile comerciale?

Sunteți mulțumit de banca dvs. actuală? Dacă nu, atunci ce te motivează să rămâi acolo?

(Credit foto: Omar Omar)