Cum să vă pregătiți pentru întrebări la interviu telefonic - Etichetă, sfaturi și trucuri
După ce a trimis un CV, a aterizat un interviu telefonic. Datorită tuturor încurajărilor pe care le-a primit de la actualul său șef, a crezut că este un șef în funcție. A intrat în interviul telefonic nepregătit, dar simțindu-se încrezător.
Cu toate acestea, în timpul interviului, a început să se simtă neliniștită, deoarece și-a dat seama de greșeala ei de a nu se pregăti pentru interviul telefonic. Și atunci a fost momentul în care recrutorul a scurtat interviul și i-a spus că nu este o potrivire bună pentru funcția respectivă. aoleu!
Când prietena mea mi-a povestit povestea ei, m-am simțit îngrozitor pentru ea, pentru că nu am auzit niciodată de nimeni despre care i s-a spus în timpul interviului că nu sunt potriviți. Ceea ce am învățat din experiența ei este că, chiar dacă credeți că sunteți angajat pentru o funcție, trebuie să vă pregătiți și să luați foarte serios interviul telefonic, deoarece a devenit standard în multe procese de angajare..
Care este scopul interviurilor telefonice?
Multe companii implementează un proces trifazat pentru angajare. Un recrutor, un generalist în resurse umane sau un angajator va analiza toate CV-urile și le va alege pe cele care le plac cel mai mult. Apoi, te sună pentru un interviu telefonic dacă ești selectat. După ce toate interviurile telefonice vor fi realizate, acestea vor face posibil o altă tăiere și vă vor programa pentru un interviu final față în față.
Într-o societate în care șomajul și concurența pentru locuri de muncă este mare, numărul solicitanților pentru un singur loc de muncă poate fi în sute. Este posibil ca un recrutor sau un angajator să nu poată elimina suficient de mulți candidați, pur și simplu analizând doar CV-urile. Este posibil să existe o mulțime de candidați care sunt bine calificați pentru funcție, dar nu se știe încă dacă personalitățile lor sunt sau nu potrivite pentru poziția și cultura companiei..
Prin desfășurarea interviurilor telefonice, un recruiter sau un manager de angajare realizează următoarele:
- Învață mai multe despre personalitatea solicitantului. S-ar putea să fiți foarte bine calificat, sau chiar prea calificat pentru o funcție, dar ajunge să nu reușească într-un loc de muncă dacă nu sunteți material de companie. Fiecare companie are propria cultură. Există anumite personalități colaboratoare cu care va trebui să vă plasați de asemenea.
- Învață despre abilitățile dvs. de telefon. Ești bun să vorbești la telefon? Poziția vă va solicita să efectuați apeluri către clienți? Dacă da, este obligatoriu ca recrutorul să știe dacă poți avea sau nu inflexiuni în tonul tău. Acesta este limbajul corpului tău în telefon.
- Nu trebuie să zboare în orașe. Este scump pentru o companie să intre în zbor și să găzduiască solicitanții din oraș. Un recrutor vrea să fie sigur că ești un potențial candidat înainte de a face acest lucru.
- Acestea permit un schimb reciproc de informații. Interviurile nu trebuie să fie conversații unilaterale și asta include interviuri telefonice. Interviurile telefonice vă permit, precum și compania, să adunați suficiente informații despre cealaltă parte pentru a ști dacă fiecare parte ar dori să procedeze. Acesta vă oferă o oportunitate de a determina dacă sunteți cu adevărat interesat de poziție și companie.
Înainte de interviul telefonic
La fel ca în cazul unui interviu față în față, există mai multe lucruri pe care le puteți face în avans pentru a vă pregăti. Unele interviuri telefonice sunt programate, iar altele nu, de aceea este important să te pregătești și să fii în gardă odată ce începi să trimiți CV-uri.
1. Cercetarea companiei
Majoritatea dintre voi nu veți dori să depuneți efortul de a cerceta o companie până când nu vă pregătiți pentru un interviu față în față. Cu toate acestea, adevărul este că interviurile telefonice sunt interviuri reale și sunt la fel de importante. Recrutorul va dori să demonstreze că știi despre companie. De asemenea, nu uitați să cercetați fișa postului. Cunoașteți exact ce se așteaptă din poziție. Și dacă nu înțelegeți totul, luați o notă pentru a-l întreba în timpul interviului.
2. Pregătiți o foaie de înșelătorie
Frumusețea despre interviurile telefonice este că poți avea orice fel de foarfă în fața ta fără penalități. Veți dori să aveți în fața dvs. cercetarea companiei și descrierea postului, precum și CV-ul dvs. și o listă cu proiectele anterioare. Îmi place să am și o foaie de înșelăciune care listează întrebările comune ale interviului care le leagă de proiectele mele din trecut. În acest fel, pot să mă uit la foaia mea, să găsesc întrebarea și să mă refer înapoi la notele mele. Acest mic truc mă face mai puțin încurajat în timpul interviurilor telefonice. Este o mare tactică să găsiți și un loc de muncă de vară sau un stagiu.
De asemenea, s-ar putea să doriți să faceți o listă cu aspecte despre dvs., cum ar fi de unde sunteți, de unde ați mers la școală și ce ați studiat, unele dintre hobby-urile dvs., cele mai mari realizări ale voastre, etc. În acest fel, când recrutorul îți pune prima întrebare, care este întotdeauna: „Spune-mi despre tine”, nu vei lăsa nimic important afară.
Bacsis: Dacă utilizați foi de înșelat, asigurați-vă că nu folosiți propoziții complete. Nu vrei să te găsești citind accidental un script în timpul interviului telefonic.
După ce ați adunat toate aceste materiale, asigurați-vă că acestea sunt disponibile. Păstrați un exemplar acasă și luați un altul împreună cu dvs. în cazul în care sunteți sunat în timp ce sunteți afară.
3. Începeți ecranizarea apelurilor telefonice
Mulți oameni nu mai au telefoane acasă și au doar telefoane mobile. Dacă sunteți unul dintre acești oameni, puteți primi un apel de la un recrutor în timp ce sunteți oriunde, oricând. Și cel mai probabil, va fi undeva incomod și într-un moment inconvenient. Aveți două opțiuni. Fie lăsați-vă telefonul să apeleze la mesagerie vocală, fie să ridicați telefonul și fiți sinceri cu recrutorul spunând că nu este un moment bun pentru a vorbi. Aș opta pentru aceasta din urmă atâta timp cât nu ești undeva mai zgomotos.
4. Exersați
Vorbind la telefon este diferit de a vorbi în persoană. Unii oameni într-adevăr excelează în timp ce alții se încurcă. Sunt mult mai bună în persoană atunci când mă pot exprima cu mai mult decât doar vocea mea. Dacă sunteți ca mine, ar fi benefic ca un prieten să vă dea un apel pentru a face un interviu de practică la telefon. Pretinde că este adevăratul lucru, având hârtiile de înșelătorie în fața ta. Practicarea abilităților de interviu vă va face mult mai comercializabil pe piața muncii.
5. Pregătiți întrebări pentru ele
Este întotdeauna impresionant pentru un recrutor dacă aveți întrebări aliniate pentru ei. Arată că sunteți cu adevărat interesat de job. Deși puteți să notați câteva întrebări pe care să le puneți în timpul interviului, cel mai bine este să vă prezentați în prealabil pentru a preveni presiunea.
6. Pentru interviuri telefonice programate
Este întotdeauna de preferat să aveți programat interviul pe telefon. Totuși, asta nu te scutește de întâmplările neașteptate. Verificați și verificați dublu data și ora (nu uitați să verificați și fusul orar). De asemenea, asigurați-vă că cunoașteți numărul persoanei care vă sună în cazul în care trebuie să le sunați în schimb. De exemplu, am avut odată programat un interviu telefonic și nu am fost niciodată sunat. Se pare că recrutorul aștepta să o sune!
În plus, dacă știți când va fi interviul dvs., asigurați-vă că alegeți o locație privată pentru a vă face interviul. De exemplu, probabil nu doriți să luați un apel de interviu în camera de pauză a locului de muncă actual. Dacă interviul dvs. este în timpul zilei de muncă, mergeți la mașina dvs. pentru a face interviul. Doar asigurați-vă că alungă proprietatea ca nu cumva șeful tău să te vadă în mașină vorbind la telefon!
7. Nu stresa
Interviurile sunt în cea mai mare parte în munca de pregătire, așa că dacă ai făcut temele, nu este nimic de stresat.
În timpul interviului telefonic
Așa că v-ați pregătit, și este timpul pentru interviu. Telefonul începe să sune. Ce faci acum? Iată câteva sfaturi pentru accesarea unui interviu telefonic.
1. Răspundeți la telefon în mod profesional
Nu răspundeți la telefon spunând: „Bună ziua?” În schimb spuneți: „Acesta este ____.” Completați semifabricatul cu numele dvs. Acesta este de obicei modul în care oamenii răspund la telefon în lumea afacerilor.
2. Apelează la timp
Dacă trebuie să le suni în schimb, asigură-te că suni exact la timp. Dacă sunați prea devreme, s-ar putea să vă facă să pară prea anxioasă și dacă sunati cu câteva minute întârziere, vă va arăta că nu sunteți prompt.
3. Vorbește cu entuziasm
Tonul vocii dvs. reprezintă limbajul corpului dvs., de aceea este important să vorbiți cu inflexiune și să arătați o anumită personalitate. Încercați să sună entuziast în loc de monoton.
4. Fii persuasiv
Un interviu nu este momentul pentru a fi umil. Trebuie să te vinzi. Nu pierdeți din vedere obiectivul doar pentru că sunteți la telefon în loc de față în față.
5. Introduceți numele companiei și numele intervievatorului atunci când este cazul
Observ întotdeauna când cineva îmi introduce numele într-o propoziție când îmi vorbește. - Cum te descurci, Casey? Face ca afirmația sau întrebarea să pară mai personale chiar dacă este deja îndreptată către mine. Mă face să mă simt apreciat. Procedați la fel în timpul unui interviu și, în special, la un interviu telefonic, atunci când limbajul corpului este absent. Doar asigurați-vă că vă referiți la intervievator ca domn sau doamnă până când nu vi s-a spus altfel.
6. Răspundeți succint
Nu uitați că unul dintre scopurile unui interviu telefonic este de a elimina solicitanții. Interviurile telefonice sunt menite să fie scurte. Asta înseamnă că ai o perioadă limitată de timp pentru a te vinde. Răspundeți la întrebări minuțios, dar încercați să nu păcăliți sau să nu vorbiți în cercuri.
7. Fii politicos
Deoarece nu puteți citi limbajul corpului intervievatorului, este mai dificil să vedeți când urmează să vorbească - făcând ușor întreruperea. Fii conștient de acest fapt. De asemenea, amintiți-vă să zâmbiți și să vă mulțumesc.
8. Ia Note
Notează tot ce îți spune intervievatorul. Poate fi important mai târziu în procesul de interviu.
9. Întrebați despre următorii pași
Întrebați când ar trebui să anticipați să auziți ceva înapoi de la companie. De asemenea, asigurați-vă că aveți informații de contact de la intervievator.
După interviul telefonic
Procesul de interviu telefonic nu s-a încheiat atunci când închideți telefonul. Există trei lucruri pe care trebuie să le faci imediat după aceea.
1. Rezumarea notelor
Dacă ați scrutat câteva lucruri în timpul interviului, luați acum timpul necesar pentru a scrie totul, astfel încât să aibă sens. Dacă așteptați să înțelegeți mai târziu, este probabil să ghicim ce înseamnă mâna dvs. scurtă.
2. Trimiteți o notă de mulțumire
Trimiteți un e-mail de mulțumire rapid intervievatorului. Dacă aveți adresa ei fizică, trimiteți și intervievatorului o notă de mulțumire. Cu cât vă vede mai mult numele, cu atât este mai bună impresia că veți lăsa.
3. Luați în considerare dacă poziția este potrivită pentru dvs.
După ce ai discutat poziția cu cineva de la companie, ți se pare o potrivire bună? Merită timpul și efortul dvs. să continuați procesul de interviu dacă sunteți selectat pentru runda următoare?
Cuvânt final
Deși interviurile telefonice s-ar putea să nu fie la fel de naturale precum interviurile față în față tind să fie, există câteva avantaje mari pentru interviul telefonic. Profitați de o foaie de înșelăciune și de orice altă resursă care vi se pare utilă. Nu uitați să luați în serios un interviu telefonic și să vă arătați entuziasmul în voce. Dă recrutorului o primă impresie bună despre personalitatea ta și face interviul telefonic memorabil.
Ați trecut recent printr-un interviu telefonic? Care sunt unele dintre cele mai bune sfaturi și greșeli ale tale de evitat? Partajează experiențele tale în comentariile de mai jos.
