5 pericole ale strategiilor de creștere excesiv de rapidă a întreprinderilor mici
Creșterea nu este doar admirabilă - este de așteptat. Dar de multe ori, proprietarii de întreprinderi mici nu consideră că dezvoltarea unei afaceri prea rapid în cele din urmă poate provoca dispariția companiei. Te poți găsi cu ușurință lipsit de capital de rulare, care este unul dintre cei mai mari factori care contribuie la eșecul uneia din șase întreprinderi mici.
Tu și afacerea dvs. puteți evita pericolele supraaglomerării. Administrându-vă corect afacerea și crescând într-un ritm bun, vă veți ghida compania pe calea succesului. Indiferent dacă conduceți un birou de acasă sau o companie cu mulți angajați, cheia este planificarea.
Asigurați-vă că cunoașteți cele mai mari cinci riscuri asociate unei creșteri bruște și neașteptate.
1. Un împrumut de datorie supra-plătitor
Dacă nu planificați în mod corespunzător pentru o creștere a afacerii, puteți să preiați prea multe datorii. Creșterea necesită bani și, în special în primele etape ale creșterii, capitalul de lucru va fi scăzut. Mulți proprietari de afaceri își asumă datorii masive pentru a alimenta mașina de creștere și începe un cerc vicios. Comenzile crescute necesită să vă asumați mai multe datorii și așa mai departe. Prea des, ciclul se rupe doar pentru că datoria devine atât de mare încât încetează activitatea. Chiar dacă vin mai mulți bani, datorezi și mai mult și nu poți acoperi datoriile.
De exemplu, dacă dețineți o afacere de curățare a casei și deodată ați început să obțineți mai mulți clienți, va trebui să achiziționați mai multe consumabile și probabil să angajați ceva mai mult ajutor. Aceste evoluții pozitive ar presupune o mulțime de fluxuri de numerar și pot transforma rapid negativ prin consumarea tuturor rezervelor. Noua afacere este bună, așa că acordați stimulente clienților dvs. existenți pentru a vă trimite trimiteri, ceea ce duce la și mai mulți clienți. Din nou, ai nevoie de mai mult personal și materiale. Poate că mergeți până adăugați o mașină a companiei cu logo-ul dvs. pentru a răspândi cuvântul și pentru a sprijini volumul crescut de muncă.
Capitalul dvs. de lucru complet epuizat, faceți următorul pas logic: obținerea unui împrumut. La început, se pare că profiturile crescute vor acoperi mai mult decât plățile de credit. Dar, în timp ce lista de clienți este în creștere, datoria se acumulează mai rapid, iar menținerea plăților devine o luptă. Creșterea a fost bună, dar a venit prea repede și v-a prins nepregătit ca proprietar de afaceri. O mai bună gestionare fiscală ar fi permis creșterea controlată pe baza veniturilor și a profiturilor.
2. Fiind imposibil să vă satisfaceți clienții
În calitate de proprietar de afaceri mici, veți fi încântat de o cerere mare. Dar trebuie să fiți sigur că puteți furniza nivelul de servicii pe care îl așteaptă clienții dvs. Atenția personală este un punct cheie de vânzare care atrage clienții către o afacere mică, mai ales atunci când sunteți implicat într-o comunitate locală activă. În fața creșterii neașteptate, vă veți confrunta cu provocarea menținerii calitate odată cu creșterea în cantitate.
Luați în considerare cazul serviciului de curățare a locuinței. Cu un număr gestionabil de clienți, puteți acorda cu ușurință fiecăruia atenția personală care vă face compania specială. De fapt, această atingere personală este ceea ce a determinat toată lumea să vorbească despre tine, stimulând recomandările și creșterea afacerilor. Deși este inevitabil ca o afacere să crească, cu atât mai puțin interacțiunea pe care proprietarul o va avea cu clientela, cu excepția cazului în care veți gestiona așteptările, unii clienți pot ajunge să se simtă preocupați - și vor înceta să vină la dvs..
Răspunsul la această problemă este - din nou - creșterea gestionată. Calculați câți clienți noi puteți prelua fără a întoarce spatele către clienții care v-au început. Pe măsură ce crești, adu-ți un personal de asistență pentru clienți pentru a atrage imediat toate nevoile clienților tăi.
3. Uitându-ți obiectivul inițial
În efortul de a vă extinde afacerea, veți fi tentat să vă mutați într-un teritoriu oarecum legat - dar neexplorat. Activitatea de curățare a casei, de exemplu, ar putea crește într-un ritm confortabil atunci când un client rezidențial satisfăcut vă încurajează să licitați pentru contract pentru curățarea unei clădiri comerciale. Este greu să reziști perspectiva contractelor mari și a noilor oportunități, dar îndepărtarea prea rapidă de modelul tău original de afaceri poate crea o situație volatilă. În timp ce te străduiești să reușești într-un aspect testat al afacerii tale, vei fi obligat să-ți întorci spatele îndatoririlor și bazei de clienți care te-a început în primul rând.
Antreprenorii doresc în mod firesc să încerce lucruri noi, iar succesul necesită adesea să-și asume un risc asupra unor idei noi în domenii neprobate. Dar trebuie să luați în considerare cu atenție cât de mult timp puteți dedica unui nou plan și bugetul în consecință. Mai important, asigurați-vă că mențineți rețeaua de siguranță a clienților dvs. actuali și modelul de afaceri. Dacă efortul dvs. de expansiune nu se elimină, trebuie să vă puteți baza pe conceptul inițial.
4. Pierderea angajaților
Orice proprietar de afaceri mici îți va spune că cei mai buni angajați ai tăi sunt linia de salvare a afacerii. Dar când o afacere are o creștere rapidă, liniile de comunicare se pot descompune. Dacă sunteți surprinși de creșterea afacerii dvs., veți fi preocupați să vă mențineți, iar dacă angajații dvs. nu sunt pregătiți pentru asta, veți avea probleme. Trebuie să vă lăsați angajații să crească odată cu afacerea, dar pregătirea lor pentru funcții de conducere și de conducere are pregătire. Dacă prinzi prin surprindere membrii personalului și probabil îi vei pierde. Pentru o afacere mică, pierderea angajaților - în special cei de lungă durată - înseamnă pierderea memoriei instituționale, a clienților și a banilor.
În cazul afacerii noastre de curățenie, a fi învelit în toată noua afacere poate înlătura cu ușurință un angajat nepregătit care se ocupă de aspectul rezidențial al afacerii. Fără îndrumare și asistență, acel membru al personalului este lăsat în domeniu ghicind ce decizii sunt cele mai bune pentru companie. Deoarece acest angajat nu este pregătit pentru management și nu are cunoștințe despre modelul de afaceri, probabil că veți fi nemulțumit de aceste decizii, iar clienții dvs. vor fi nemulțumiți.
5. Concentrarea pe termen scurt
Este uimitor să te uiți la o companie în mijlocul unui impuls de creștere. Încasările de numerar și proprietarii de afaceri consideră că sunt pe cale de vârf. Fișele de profit și pierderi arată bine și încep să pară îngrijorătoare pentru facturi și reducerea costurilor și cheltuielilor de exploatare ale afacerii va fi un lucru trecut.
Dar o capcană periculoasă pândește în aceste zile luminoase. În căutarea de vești bune, puteți face greșeala ușoară de a privi doar profiturile pe termen scurt. În schimb, luați în considerare planurile pe care va trebui să le implementați pentru a le susține termen lung creștere și succes. Nu pierde controlul doar pentru că vezi câteva săptămâni și luni bune în magazin. Luarea deciziilor erupte pentru a stimula profiturile unei zile vă poate costa ceva - rezervele de numerar. Iar dacă nu ești pregătit, acele zile bune se vor încheia brusc.
Vă amintiți de mașina companiei cu sigla serviciului de curățare? Este posibil să fi fost puțin prematur să fi preluat cheltuielile unei mașini noi și a unei lucrări de decalizare. Sărbătește-ți succesul, dar nu depăși.
Cuvânt final
Pentru ca afacerea ta mică să aibă succes, numele jocului este creșterea. Dar creșterea este foarte complexă. Este destul de greu să crești în primul rând, așa că asigură-te că te descurci corect atunci când vine acel succes. Fii atent la trei domenii ale activității: sistemele tale, personalul tău și rezervele de numerar. Creșterea de succes necesită timp pentru planificare și pregătire pentru a susține toate cele trei pe măsură ce afacerea dvs. crește.
Îmi place să aud povești de succes despre modul în care proprietarii de afaceri mici și-au atins visele. Dacă aveți o poveste minunată despre creșterea afacerii dvs. în condiții de siguranță, împărtășiți-o în comentarii, astfel încât proprietarii de afaceri să învețe din succesul dvs..