10 sfaturi despre eticheta socială pentru conturi personale și de afaceri
Având în vedere mediul social prolific de astăzi, este greu de crezut că în urmă cu doar 10 ani, social media abia exista. Deși este excelent să vă conectați cu prietenii și colegii oriunde și oricând, această conectivitate prezintă riscuri. Un tweet nepăsător sau o postare pe Facebook vă poate înstrăina pe cei dragi și vă poate pune în pericol munca.
Deși setările de confidențialitate din ce în ce mai robuste vă pot ajuta să vă păstrați amprenta socială sub acoperire, este greu să vă protejați complet de vedere. Dacă utilizați în mod regulat platforme de socializare, urmând o etichetă adecvată vă poate proteja de neplăcerile sociale nefericite.
Cum să nu folosiți social media
Cum ar trebui nu folosiți social media? Există un milion de moduri în care poți greși. De exemplu, ar trebui să evitați trimiterea de tweeturi potențial jignitoare și ar trebui să evitați implicarea în orice dezbatere online agresivă care vă poate stânjeni în fața colegilor sau membrilor familiei. Alte exemple de utilizare slabă a rețelelor de socializare par relativ inofensive, dar pot provoca daune grave.
De exemplu, în 2011, un educator din Florida a fost de acord cu o soluționare de 80.000 USD într-un proces de discriminare în funcție de vârstă împotriva fostului său angajator. Acordul includea o clauză standard de dezvăluire, care împiedica ambele părți să discute termenii cu oricine, inclusiv cu membrii familiei. Educatorul, Patrick Snay, și-a făcut primul pas greșit transmitând detaliile așezării soției și fiicei sale adolescente - o infracțiune scuzabilă. Dar se pare că el nu a subliniat acordul de dezvăluire. În câteva zile, după cum a relatat Consumerist, fiica sa s-a lăudat cu mult cu asta pe pagina sa de Facebook, mulțumindu-i fostului angajator al tatălui său pentru subvenționarea unei vacanțe de familie viitoare în Europa. Când oficialii școlii au văzut posturile necorespunzătoare, au refuzat să plătească. După ce a pierdut bătălia în urma instanței, Snay a plecat cu mâinile goale.
Sfaturi despre eticheta social media
Este posibil să nu fiți niciodată în situația de a-ți pierde locul de muncă sau de a rezolva cinci cifre din cauza unui tweet, dar o etichetă online adecvată este esențială din mai multe motive. Chiar și conturile dvs. personale pot fi vizibile pentru persoanele pe care nu le cunoașteți, iar postările și mesajele dvs., odată făcute publice, sunt în evidență pentru o lungă perioadă de timp. Prezența dvs. pe rețelele de socializare ar trebui să inspire mândrie, nu regret, iar ceea ce împărtășiți trebuie să iasă în evidență din babila zilnică.
1. Nu amestecați afaceri și plăcere
Unele persoane publice sunt plătite pentru a posta lucruri scandalos sau inspiratoare pe conturile lor de social media, dar simpli muritori nu au acest privilegiu. Dacă jobul tău necesită să păstrezi un cont de socializare cu numele tău, nu-l folosești pentru a vorbi despre locul în care mergi în club în această seară sau pentru a împărtăși fotografii cu noul tău cățeluș. Păstrați conturi separate pentru acest tip de angajament. Dacă mânerele conturilor dvs. personale și de afaceri sunt similare, indicați clar ce cont se află în secțiunea despre. Pentru a atenua lovitura de conținut discutabil, atașați o exonerare de răspundere, precum „Toate opiniile exprimate sunt ale mele” la conturile dvs. personale de Twitter și Facebook..
Rețineți că preocupările dvs. profesionale ar trebui să le întreacă întotdeauna pe cele personale. De exemplu, dacă ați fost accesat pentru o promoție la locul de muncă, dar nu ați fost lămurit să discutați în public, rezistați la nevoia de a partaja știri pe conturile dvs. personale de socializare.
2. Utilizați postarea cu atenție și marcarea fotografiilor
Probabil că nu-l apreciezi când prietenii tăi te etichetează în fotografii nefăcute sau neputincioase, deci de ce să le pui în aceeași poziție? Dacă postați o fotografie de grup, cereți permisiunea înainte de a vă eticheta prietenii sau postați fotografia cu titlul „Etichetați-vă” pentru a încuraja pe alții să ia inițiativa. De asemenea, asigurați-vă că pozele dvs. de profil, în special pe site-urile sociale axate pe afaceri, cum ar fi LinkedIn, sunt profesionale. Capetele clare și de înaltă rezoluție funcționează mai bine.
Regulile se schimbă pentru pagina dvs. de afaceri, unde un logo sau o imagine reprezentativă ar putea fi adecvate. Dacă preocupările profesionale vă determină să mențineți o pagină Facebook sau Twitter anonimă, nu ezitați să fiți mai creativi cu imagini. Pur și simplu nu face nimic cu adevărat jignitor - este încă posibil să deducem proprietarul unei pagini anonime.
3. Fii autocentrat în doze mici
Chiar dacă înțelegeți că nu sunteți centrul universului, prezența dvs. pe rețelele de socializare ar putea cânta o tonă diferită. Înainte de a posta, de a trimite un tweet sau de a împărtăși ceva, gândiți-vă la modul în care ceilalți ar putea să-l interpreteze - va fi perceput ca informativ și plin de informații, sau necinstit? Acest lucru este deosebit de important dacă depindeți de Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn și alte instrumente pentru a comercializa partea profesională.
Regula 4-1-1, care a fost dezvoltată pentru Twitter, dar poate fi aplicată și pe alte platforme, este un model de angajare bun. Ideea este că de fiecare dată când postezi ceva care este „totul despre tine”, împărtășești cel puțin patru bucăți de conținut scrise de altcineva.
4. Înțelegeți că simțul dvs. de umor nu este universal
Cu excepția cazului în care trimiteți un mesaj privat, mesajele dvs. de socializare ajung mult dincolo de prietenii și membrii familiei voastre. Ceea ce zboară în vestiar sau în casa fratilor s-ar putea să nu fie înșelător într-un cadru în care se adună oameni din medii diferite. Aceasta nu înseamnă că nu poți folosi umorul bine plasat în postările tale - trebuie doar să te asiguri că este adecvat.
5. Nu fi reactiv
Războaiele de celebritate pe Twitter sunt distractive de urmărit, dar evitați să fiți aspirați în propriile argumente din social media. Din spatele ecranului, consecințele unei lupte par mai puțin imediate și multe persoane sunt dispuse să meargă cu piciorul în picioare în moduri în care nu vor visa niciodată să facă față în față. Dacă eliminați lucruri pe rețelele de socializare, cuvintele și acțiunile dvs. pot fi salvate și dragate în linie.
Există mai multe modalități de a începe o rețea de socializare, de la a răspunde personal la o postare de Facebook tentată din punct de vedere politic, până la a chema public pe cineva pentru a face nelegiuire. Indiferent cum începe lupta, rezultatele nu sunt constructive. Pe lângă faptul că vă înstrăinați adversarul și asociații săi, puteți dezvolta o reputație de cap fierbinte. Și dacă ești un angajat senior, cum ar fi un VP sau un specialist în relații publice, angajatorul tău ar putea lua măsuri împotriva ta, chiar dacă disputa nu are nicio legătură cu munca ta.
6. Evitați împărtășirea excesivă
Feedurile dvs. de socializare nu ar trebui să fie citite ca un monolog interior. Ocazional, împărtășirea a ceea ce ți se întâmplă pisica sau cât a fost de cină minunată a fost aseară. Dar împărțirea excesivă - ca și în postarea alegerii cerealelor în fiecare dimineață - este cea mai rapidă cale de a-ți pierde prietenii și adepții. Chiar dacă nu utilizați conturile dvs. în scopuri profesionale, prezența dvs. socială este o mare parte din marca dvs. personală. Doriți ca marca dvs. să fie interesantă, antrenantă și reprezentativă pentru cele mai bune caracteristici ale voastre. Nu doriți să o diluați cu fragmente de postări irelevante.
7. Construiți o moștenire pentru viitor
Este standard ca angajatorii și instituțiile de învățământ să veteze activitatea social media a candidaților înainte de a acorda un interviu sau de a accepta o cerere, așa că asigurați-vă că conturile dvs. nu vă pun în pericol șansele. Creșteți setările de confidențialitate din conturile personale, astfel încât postările dvs. să nu fie vizibile pentru non-persoane de contact. Eliminați și dezarhivați fotografiile care pot fi discutate din punct de vedere moral sau legal. Găsiți și ștergeți orice comentarii disprețuitoare pe care le-ați făcut despre angajatorii sau colegii precedenți. Asigurați-vă că profilul dvs. LinkedIn are un CV actualizat și începeți să interacționați cu grupuri profesionale relevante.
Gândiți-vă la următoarea actualizare a stării - prezența dvs. pe rețelele de socializare conține ani de informații despre dvs., iar expunerea dvs. crește odată cu digitalizarea societății. Dacă doriți să utilizați social media pentru a spune și a împărtăși ceea ce vă place, luați în considerare crearea de conturi semi-anonime sub un pseudonim, cum ar fi porecla, scrierea greșită sau inversarea numelui dvs. complet.
8. Nu te reprezenta greșit
Deznodământul poate avea consecințe personale și profesionale grave, chiar și pe social media. S-ar putea să te simți ușor să te prezinți greșit atunci când te ascunzi în spatele unui ecran, dar chiar și o înfrumusețare aparent inocentă pe profilul tău de LinkedIn, cum ar fi inventarea unui titlu mai impresionant la o lucrare anterioară, te-ar putea face să ți se conserve. Folosirea rețelelor de socializare pentru a lua credit pentru realizările colegilor tăi este, de asemenea, un nu-nu.
9. Nu bea și Tweet
Dacă sunteți afectat în vreun fel - lipsa somnului, jet lag sau prea multe băuturi - este mai probabil să încălcați regulile etichetei social media. Dacă te-ai simți nesigur la volan, așteaptă să te angajezi online până când vei fi într-un cadru mai bun. În mod similar, dacă primul tău instinct după o zi grea la serviciu sau o luptă cu partenerul tău este să te aventurezi digital, rezistă tentației. Sunteți responsabil să spuneți ceva care v-ar putea deteriora reputația personală sau profesională.
10. Înțelegeți cele mai bune practici ale fiecărei platforme
Unele principii de etichetare în rețelele de socializare sunt aplicabile pe scară largă, iar multe sunt extensii ale curtoaziei offline. Dar altele, cum ar fi ce să includă în mesajele directe pe Twitter și când sau cu cine să vă conectați pe LinkedIn, sunt specifice platformei. Înainte de a deveni un utilizator activ al unei noi platforme de socializare, citiți cele mai bune practici. Și din moment ce aceste practici se pot schimba pe măsură ce apar noi caracteristici, studiați fiecare lună pentru a fi la curent.
Cuvânt final
Social media are o putere uriașă, de aceea este important să urmăriți eticheta adecvată atunci când interacționați cu alți utilizatori. De la evitarea auto-promovării extinse, până la păstrarea unui simț al umorului respectuos, majoritatea celor mai bune practici sunt pur și simplu o versiune de înaltă tehnologie a etichetelor vechi-școlare. Dar lumea social media se mișcă mult mai repede decât lumea offline, așa că este esențial să vă gândiți la efectele pe care cuvintele, imaginile și videoclipurile le au înainte de a le împărtăși cu sute sau mii de colegi. Denizii digitali nu sunt întotdeauna repede să ierte.
Aveți alte sfaturi despre etichetarea socială pe care să le distribuiți?