Merită un plan de garanție la domiciliu? - Costuri de protecție și cost

Nu la mult timp după ce am cumpărat locul, ne-am întors dintr-o escapadă odihnitoare de weekend de iarnă la o surpriză plină de oase. La un moment dat, în timp ce am fost plecați, termostatul învechit nu a apelat la căldură, lăsând boilerul la ralanti, deoarece temperatura exterioară a porumb sub zero. Având în vedere că izolarea casei nu se potrivește cu frigul amar, temperatura interioară a scăzut, înghețând secțiuni ale sistemului de încălzire cu radiații hidronice ale casei.

Am reușit să racordăm termostatul la viață și să punem la cale rapid încălzitoarele spațiale pentru a face ca dormitorul nostru să fie tolerabil, dar a fost nevoie de câteva zile - fără să mai vorbim de ore petrecute prin uscarea prin suflare a conductelor de încălzire radiante înghețate - pentru a readuce întreaga casă la dreapta temperatura. Am apelat de urgență la o companie de servicii HVAC pentru a confirma ceea ce știam deja: termostatul nostru a fost împușcat și ar trebui să fie înlocuit, împreună cu mecanismul care controlează pompa de căldură radiantă. Factura era extorsionată, dar ce puteam face - jiggle frenetic termostatul de fiecare dată când am vrut să aprindem căldura?

Ar fi putut fi mai rau. Dacă am fi petrecut o altă noapte subzero din casă, conductele noastre de apă dulce aproape sigur ar fi izbucnit, provocând pagube de mii de dolari și forțându-ne temporar să ieșim din casă. Însă incidentul a fost destul de traumatic și costisitor, deoarece a fost să ne gândim la creșterea poliței de asigurare a proprietarilor de case existente cu o formă de protecție pe care nu o luasem anterior în considerare: un plan de garanție pentru locuințe.

Ar trebui să iei în considerare un plan de garanție la domiciliu? Iată ce trebuie să știi pentru a decide.

Ce este un plan de garanție la domiciliu?

Garanțiile pentru acasă sunt superficial similare cu garanțiile extinse ale producătorilor și protejează obiectele mai puțin valoroase, cum ar fi automobilele și electronica.

Planul de garanție la domiciliu vs. asigurarea la domiciliu

Un plan de garanție pentru locuințe nu este un înlocuitor potrivit pentru asigurarea proprietarilor de case - sau asigurarea pentru inundații, în această privință.

Pentru început, o garanție la domiciliu nu va ușura problemele creditorului ipotecar. Dacă finanțați achiziția casei dvs. cu un împrumut ipotecar, așa cum fac majoritatea proprietarilor-proprietari, aproape sigur vi se va cere să cumpărați o poliță de asigurare a proprietarilor de acasă cu acoperiri considerate adecvate de către creditorul dvs..

Toate polițele de asigurare ale proprietarilor de case acoperă daunele cauzate de anumite pericole definite, cum ar fi vânturi liniare, grindină, incendiu, efracție și alte infracțiuni de proprietate și anumite tipuri de daune în apă. Multe polițe de asigurare ale proprietarilor de case asigură, de asemenea, protecția răspunderii în caz de vătămare a oaspeților asiguraților sau a furnizorilor de servicii angajați.

Asigurarea proprietarilor de case nu acoperă, în general, costurile asociate cu defecțiunile aparatului sau ale sistemului casnic, cu excepția cazului în care aceste defecțiuni sunt rezultatul unui pericol numit. De exemplu, dacă o furtună violentă trimite un copac care se prăbușește prin bucătărie, polița de asigurare a locuinței dvs. poate acoperi costurile înlocuirii oricăror aparate deteriorate dincolo de reparații, fără să mai vorbim de ferestre și pereți..

Ca și alte tipuri de asigurări, polițele de asigurare ale proprietarilor de case au deductibile. Asiguratii sunt responsabili de acoperirea costurilor de creanță până la valoarea deductibilă. Odată ce deductibilul este satisfăcut, asigurătorul plătește soldul până la limita creanței sau a poliței. Primele și deductibilele sunt invers corelate; cu cât deductibilul este mai mic, cu atât prima este mai mare, toate celelalte fiind egale. Garanțiile de casă au și deductibile, dar de obicei sunt mai mici decât deductibilele de asigurare ale proprietarilor de case, reducând costurile din buzunar.

Ce garanții acasă acoperă de obicei

Garanțiile pentru acasă nu acoperă daune grave sau catastrofale asociate cu pericolele numite, precum grindină și foc. Mai degrabă, aceștia oferă compensații parțiale pentru reparațiile și înlocuirea aparatelor acoperite care suferă sau defecționează din cauza anumitor cauze acoperite.

Elementele care fac obiectul garanțiilor de acasă includ:

Sisteme casnice, cum ar fi cabluri electrice și instalații sanitare
Aparate mecanice, cum ar fi cuptoare și încălzitoare de apă
Aparate majore, cum ar fi mașini de spălat rufe și aparate de bucătărie
Valorile neincluse în categoriile de mai sus, precum piscinele și ușile de garaj

Companiile de garanție pentru casă oferă, de obicei, mai multe niveluri de plan. Deși numele lor pot varia în funcție de furnizor, aceste niveluri sunt de obicei:

Platină. Acesta este cel mai cuprinzător nivel de plan. Include toate sistemele și aparatele electrocasnice obișnuite, cu articole excluse disponibile ca suplimente în majoritatea cazurilor. Acoperirea include sisteme de încălzire, sisteme de răcire, sisteme electrice, sisteme de instalații sanitare și accesorii (inclusiv lucruri precum unitățile de eliminare a gunoiului), echipamente de spălătorie, aparate majore de bucătărie, conducte și ventilatoare. Aparatele minore, cum ar fi cuptoarele de prăjit și cuptorul cu microunde, nu pot fi acoperite.
Aur. Acest nivel de plan poate exclude anumite servicii din categoriile acoperite de planurile cu cel mai înalt nivel. De exemplu, un plan la nivel de aur ar putea acoperi problemele de la robinet, dar nu și remedierea blocajelor.
Argint / Bronz. Acest nivel de plan oferă, de obicei, acoperire limitată pentru sistemele majore de uz casnic, cum ar fi instalațiile sanitare și electrice, concentrându-se în schimb pe aparatele majore.
De bază / Sisteme. Acest nivel de plan acoperă doar sisteme majore de uz casnic - de obicei unele sau toate sistemele de instalații sanitare, electrice, de încălzire și de răcire.

Unii furnizori oferă opțiuni de plan „construiți-vă” în plus față de unul sau mai multe planuri de bază. Aceste planuri majoritare sau complet personalizabile se adresează proprietarilor de case care caută acoperiri care nu sunt incluse în mod obișnuit în planurile cu nivel inferior - de exemplu, acoperirea pentru aparatele majore plus unul sau două elemente acoperite doar de planuri la prețuri ridicate, cum ar fi blocajele pentru instalații sanitare..

Excluderi comune de acoperire

La toate nivelurile planului, diavolul se află în detalii. Înainte de a finaliza planul, verificați cu atenție contractul pentru excluderi și limitări care ar putea eroda valoarea acestuia. Contractele pe care le-am revizuit includeau o mulțime de excluderi, unele mai grele decât altele. În nicio ordine particulară, acestea au fost printre cele mai de remarcat:

Orice daune imputabile defectelor care au existat înainte de data intrării în vigoare a poliței
Blocajele sanitare cauzate de rădăcinile copacilor
Lucrările de instalații sanitare se află la mai mult de 100 de metri de punctul de acces
Bazine septice
Catifelatoare de apă
Hote pentru cuptor
Defecțiune a cuptorului care apare în timpul modului de auto-curățare
Încălzitoare de apă solare
Încălzitoare de apă fără rezervor
Daune ale sistemului electric cauzate de inundații, incendii sau coroziune
Daune ale sistemului electric și ale aparatului cauzate de o supratensiune
Fanii mansardei
Climatizatoare pentru geamuri și pereți
Freon probleme în orice sistem de aer condiționat
Umidificatoare
Conductă zdrobită
Luminile ventilatorului de tavan
Înlocuirea acoperișului

Primele de garanție la domiciliu

Primele de garanție pentru casă variază în funcție de tipul planului, locația, suplimente opționale și factori specifici locuinței, cum ar fi metrajul pătrat.

Am primit cotații pentru casa mea de 1.400 de metri pătrați de la șase furnizori care operează în zona mea. Nu le-am oferit detalii despre casa mea, dar a trebuit să le dau adresa mea de stradă pentru fiecare ofertă, astfel că, probabil, furnizorii au folosit informații disponibile public - cum ar fi vârsta casei mele, numărul de baie și dormitor și tipul sistemului de încălzire - pentru a produce citate exacte.

Cotațiile mele au variat de la un nivel scăzut de aproximativ 300 USD pe an pentru planurile de bază / sistem până la un nivel maxim de aproximativ 750 USD pe an pentru planurile cu cel mai înalt nivel. Unii furnizori au oferit prime mai mici în schimbul unor taxe de serviciu mai mari, de regulă de la 1 la 1 - ceea ce înseamnă că majorarea tarifului de serviciu cu 25 USD pe vizită a redus primele cu 25 USD anual. Planurile cu opțiuni lunare de primăria ofereau reduceri substanțiale pentru planurile anuale sau multianuale - oriunde de la 10% la 20%.

Unele companii de garanție la domiciliu includ taxe de anulare în contractele planului lor. Aceste taxe pot varia de la 50 la 100 de dolari, echivalentul primelor de câteva luni - nu stricătoare, dar suficiente pentru a oferi pauzelor deținătorilor de plan. Majoritatea planurilor de garanție la domiciliu au perioade de așteptare inițiale, de asemenea, de obicei între 30 și 60 de zile de la data începerii - timp în care este posibil să nu faceți o reclamație.

Complementele de politici opționale

Complementele de politici opționale comune includ:

Piscină și spa interioară: 10 - 15 USD în plus pe lună
Unitatea de oaspeți: 10 - 20 $ pe lună
Pompă septică: 2 - 5 $ pe lună
Bomba de apă: 10 - 20 $ pe lună
Congelator pentru piept: Între 3 și 5 dolari pe lună
Vacuum central: Între 3 și 5 dolari pe lună
Mașini de spălat rufe: 2 până la 4 dolari pe lună
Sistem de stropire cu gazon: Între 5 și 10 USD pe lună

Unele acoperiri incluse în planurile la prețuri mai mari sunt disponibile ca suplimente în planurile cu prețuri mai mici; acest lucru se aplică în mod uzual mașinilor de spălat rufe, de exemplu. Așadar, opțiunea pentru planul cu prețuri mai mari poate fi sensibilă dacă știi că vei avea nevoie de aceste acoperiri.

Costuri de garanție la domiciliu față de costuri de reparație și înlocuire din buzunar

De regulă, garanțiile de acasă au un sens financiar pentru casele mai în vârstă, cu aparate și sisteme învechite. În casele mai noi, cu aparate și sisteme mai noi sau mai bine întreținute, acestea pot costa mai mult decât merită.

Atunci când evaluați costul relativ al planului de garanție pentru casa dvs., va trebui să luați în considerare planul dvs.:

Prima lunară sau anuală
Taxa de service încorporată, dacă există
Deductibil, dacă este cazul
Limită de acoperire pentru fiecare serviciu acoperit
Excluderi care pot avea ca rezultat revendicări refuzate

Dacă planul dvs. are o limită de acoperire deductibilă și scăzută sau inexistentă, ar putea plăti singur după o înlocuire a unui singur dispozitiv major. De exemplu, luați în considerare un plan cu:

O primă anuală de 500 USD
O taxă de serviciu de 75 USD
$ 100 $ deductibil
O limită de acoperire de 2.000 USD pentru reparațiile încălzitorilor de apă

Pentru a înlocui un încălzitor de apă din afara acestui reparație, ar trebui să cheltuiți 175 de dolari din buzunar și 500 de dolari pentru prime. Presupunând că nu efectuați alte apeluri de servicii în acel an, veți cheltui în total 675 USD în perioada contractului care acoperă înlocuirea încălzitorului de apă. Atâta timp cât costul combinat, neacoperit, al înlocuirii încălzitorului de apă este mai mare de 675 USD, sunteți în negru.

În același punct, o serie de reparații mici care abia depășesc valoarea deductibilă a planului dvs. nu pot compensa costurile combinate de primă și de serviciu. Înainte de a vă înscrie la o garanție la domiciliu, luați în calcul sănătatea casei dvs. și stabiliți ce sisteme și aparate pot să eșueze în scurt timp. Dacă nu sunteți sigur că există potențial de eșec în casa dvs. pentru a acoperi costul garanției, poate doriți să treceți.

Beneficiile unui plan de garanție la domiciliu

De ce să obțineți un plan de garanție la domiciliu? Pentru beneficii ca acestea:

1. Efort mai mic pentru a găsi furnizori de servicii și programare de servicii

În timp ce ar trebui să vă faceți întotdeauna diligența cuvenită pentru orice furnizor de servicii la domiciliu, externalizarea selecției furnizorului către compania dvs. de garanție la domiciliu poate economisi timp și efort.

2. Costuri mai mici din buzunar pentru serviciul de urgență

În afară de taxa de serviciu per-vizită și planul deductibil, dacă este cazul, planul dvs. de garanție la domiciliu poate reduce semnificativ costurile din buzunarul serviciului de urgență la domiciliu. Dacă surpriza noastră frigidă ar fi fost acoperită de un plan de garanție la domiciliu, am fi economisit sute de costuri pentru înlocuirea termostatului nostru.

3. Costuri de proprietate pentru locuințe mai puțin (și mai mici)

Deși nu există nicio garanție, compania dvs. de garanție pentru acasă va accepta vreo cerere dată, combinația de acoperire cunoscută pentru aparate și sisteme specifice și costuri mai mici de buzunar pentru reparații și înlocuiri adaugă costuri de proprietate neașteptate mai mici.

4. Pacea sufletească pentru proprietarii de locuințe noi sau nefolositori

Chiar și atunci când garanțiile de acasă nu își plătesc singure, beneficiile lor nefinanciare ar putea câștiga. Acest lucru este valabil în special pentru proprietarii de locuințe neexperimentați sau neînțeles, pentru care toate, în afară de cele mai simple reparații de bricolaj sunt în afara mesei.

5. Eficient din punct de vedere al costurilor pentru aparatele scumpe și din afara garanției

Planurile de garanție pentru acasă strălucesc cu adevărat atunci când sunt utilizate pentru acoperirea reparațiilor și înlocuirii aparatelor scumpe care nu sunt acoperite de garanțiile producătorilor sau extinse. În exemplul de mai sus, ipoteticul nostru proprietar a plătit 175 de dolari din buzunar pentru a înlocui un încălzitor de apă, plus 500 de dolari în prime în acel an. Având în vedere că echipamentele și costurile de instalare sunt de peste 1.000 de dolari chiar și pentru modelele de tanc de nivel scăzut, asta este o afacere bună.

6. Atragerea eficientă a vânzătorilor

Un plan de garanție la domiciliu plătit este o atracție atractivă, relativ ieftină pentru cumpărătorii, în special pe piețele cumpărătorilor. Gândiți-vă la acest lucru ca la un cost de închidere plătit de către vânzător, care ar putea face diferența între o vânzare rapidă și un pas îndelungat pe piață.

7. Concurența avantajează consumatorul

Industria garanțiilor la domiciliu abundă de oferte de înscriere și reduceri. Angajarea primelor și a taxelor de serviciu este acceptabilă și ea. Pe scurt, dacă nu doriți să plătiți prețul autocolantului pentru un plan de garanție la domiciliu, probabil că nu va trebui.

Dezavantaje ale unui plan de garanție la domiciliu

Luați în considerare aceste dezavantaje potențiale înainte de a achiziționa un plan de garanție la domiciliu:

1. Poate fi inadecvat pentru casele mai vechi sau slab întreținute

Majoritatea planurilor de garanție la domiciliu au limite de acoperire pe vizită. Multe au și limite de acoperire pe viață. Pentru casele mai în vârstă sau slab întreținute, ambele ar putea intra în joc.

2. Amortizarea poate scădea valoarea de înlocuire a apei

Compania dvs. de garanție la domiciliu poate influența deprecierea în calculele valorii de înlocuire, forțându-vă să plătiți din buzunar anumite costuri de înlocuire.

De exemplu, dacă valoarea amortizată a vechiului cuptor este de 800 USD și același model costă 1.400 de dolari noi, va trebui să plătiți 600 de dolari din buzunar pentru o înlocuire echivalentă sau să acceptați o alternativă mai ieftină. Dacă amortizarea este substanțială, reparația poate avea mai mult sens financiar - dacă aparatul nu este în afara reparației.

3. Excluderi de politici

Multe planuri de garanție la domiciliu exclud situațiile relativ obișnuite de la acoperire. Politicile care exclud încălzitoarele de apă fără rezervor, blocajele de instalații sanitare din cauza rădăcinilor copacilor, umidificatoarelor și a aparatelor de aer condiționat pentru ferestre și pereți sunt inutil de restrictive. Gândiți-vă de două ori la politicile pline de astfel de excluderi.

4. Nevoie de întreținere meticulosă și documentată

Cerințele de întreținere ale unor planuri de garanție pentru locuințe costă mai mult decât pot salva. Dacă trebuie să cheltuiți 100 USD pentru întreținere pentru fiecare aparat acoperit, este posibil ca economiile de 200 sau 300 USD pentru o singură reparație să nu o reducă.

5. Primele cresc rapid pentru planuri mai cuprinzătoare

Doriți un plan complet de garanție pentru locuințe cu mai puține excluderi, deductibile mai mici sau inexistente, taxe de serviciu mai mici sau inexistente și acoperire pentru mai multe sisteme și aparate? Pregătiți-vă să plătiți pentru asta. Primele pentru planul înalt sunt de obicei primele duble ale planului de bază, poate mai mult.

6. Plăți din buzunar în momentul serviciului

Planurile de garanție la domiciliu nu oferă o protecție neagră împotriva taxelor de serviciu la domiciliu. Într-adevăr, majoritatea planurilor solicită cel puțin unele plăți din buzunar - cum ar fi comisioane de serviciu pe vizită, deductibile sau indemnizații de depreciere - pe lângă primele lunare sau anuale. Este important pentru deținătorii de planuri să includă aceste costuri în bugetele de întreținere a locuinței.

7. Vânzarea este inevitabilă

Furnizorii de servicii au stimulente clare pentru a aduce clienții la modele de aparate de tip fan, planuri de servicii anuale, întreținere preventivă și alte produse sau servicii care nu sunt incluse în apelul inițial. Cercetează-ți opțiunile de înlocuire înaintea apelului și rămâne ferm în fața unor neplăceri de care știi că nu ai nevoie. Aveți grijă să încheiați orice acorduri recurente care să vă dubleze acoperirile de garanție la domiciliu.

8. Acoperirea este redundantă pentru aparatele și casele mai noi

Practic, toate aparatele noi vin cu garanții ale producătorilor care durează oriunde de la unu la cinci ani și uneori mai mult. Achizițiile efectuate cu carduri de încasare premium și carduri de credit cu recompense de călătorie includ, de obicei, garanții extinse gratuite care durează încă unul până la trei ani. Aparatele mai noi care sunt încă acoperite de aceste garanții probabil nu au nevoie de protecție suplimentară.

De asemenea, casele de construcții noi vin în general cu garanții pentru constructor de case care acoperă aparate și corpuri de fixare de până la 10 ani.

9. Alegerea furnizorului de servicii potențial limitat

Nu toate companiile de garanție la domiciliu au rețele extinse de furnizori de servicii în toate cele 50 de state. Înainte de a vă înscrie la un plan de garanție la domiciliu, confirmați că zona dvs. este bine deservită de furnizorii parteneri.

10. Revendicările refuzate Nu plătesc taxa de serviciu

O cerere de garanție la domiciliu respinsă probabil nu anulează taxa de serviciu a vizitei, adăugând o taxă inevitabilă la ceea ce va fi fie o factură gestionabilă sau potențial ruină.

11. Anularea poate fi costisitoare

Multe planuri de garanție la domiciliu includ taxe de anulare în contractele lor. În mod obișnuit, dacă anulați după 30 de zile de la data începerii planului, sunteți în plată pentru o taxă de anulare egală cu o primă de două sau două luni. De asemenea, puteți fi responsabil pentru eventualele costuri de servicii acoperite în timp ce politica dvs. a fost activă, adăugând potențial sute sau mii de dolari la costul de anulare.

Cum să găsești un furnizor de reputație și să obții mai mult din planul tău

Spațiul de garanție pentru locuințe este extrem de competitiv - și, din perspectivele consumatorilor, nu este deosebit de transparent. Iată ce puteți face pentru a găsi un furnizor de garanții de renume la domiciliu și a maximiza valoarea planului ales.

1. Nu solicitați oferte gratuite dacă nu vă plac apelurile de vânzare

Companiile de garanție la domiciliu sunt puternice. Dacă nu vă place câmpul sau ignorarea apelurilor și a e-mailurilor de vânzări, nu solicitați cotații gratuite de pe site-urile furnizorilor de garanție. Puteți găsi costuri premium și suplimentare pentru casa dvs. fără a finaliza procesul de generare a ofertelor.

2. Căutați reduceri de înscriere și luni gratuite

Activitatea de garanție la domiciliu este competitivă. Mulți furnizori oferă reduceri la înscriere (cum ar fi 10% din prima din primul an) sau luni gratuite (unul până la doi este comun). Dacă vă reduceți la două politici echivalente funcțional, de ce nu mergeți cu reducerea mai mare?

3. Nu vă fie frică să negociați

Activitatea de garanție a casei este o industrie de marfă, cu proprietarii de case pe scaunul șoferului - cel puțin atunci când vine vorba de alegerea planurilor. Deși, practic, fiecare furnizor le permite solicitanților să aleagă și să activeze noi politici online fără să vorbească vreodată cu o persoană în direct, nu este rău să te înscrii într-un reprezentant de vânzări umane pentru a vedea dacă poți obține o afacere mai bine decât anunțată..

Completați cererea de ofertă gratuită, așteptați să apeleze un vânzător și prezentați-le cu o ofertă de concurenți mai atractivă. Dacă sunt dispuși să acopere taxa de vizită premium sau de serviciu, excelent; dacă nu, treceți la următorul furnizor.

4. Verificați referințele furnizorului de servicii și ale furnizorului de servicii

Unul dintre lucrurile frumoase despre o garanție la domiciliu este rețeaua de furnizori de servicii încorporată. Nu trebuie să petreci ore întregi cercetând și verificând furnizorii; compania dvs. de garanție la domiciliu face asta pentru dumneavoastră.

Cu toate acestea, ar trebui să cercetați și să furnizeze furnizori de veterinari și ar trebui să faceți la fel pentru companiile de garanție. Urmați aceste bune practici:

Utilizați resurse de revizuire și de protecție a consumatorilor. Folosiți resurse private (cum ar fi Better Business Bureau (BBB) și Rapoarte pentru consumatori) și resurse publice (cum ar fi avocatul general al statului și comisia de asigurări) pentru a cerceta companiile candidate. Evitați site-urile de revizuire a filialelor care funcționează ca extensii ale departamentelor de marketing ale companiilor de garanție.
Accesați site-urile companiei de garanție. Nu utilizați link-uri de afiliere pentru a vă înscrie la garanțiile de domiciliu fără să verificați mai întâi site-ul propriu al furnizorului. Cu mai multe informații decât paginile de destinație de afiliere, site-urile web ale companiilor de garantare a casei facilitează evaluarea calității și fiabilității companiei. Desigur, sunteți liber să utilizați link-uri de afiliere pentru a vă cumpăra achiziția.
Căutați companii de garanție cu rețele extinse de furnizori de servicii. De regulă generală, companiile naționale cu rețele largi de furnizori de servicii profunde sunt mai fiabile și mai ușor de lucrat cu companii mai mici, cu selecție restrânsă de furnizori.
Furnizorii de servicii de plan de cercetare. Examinați listele furnizorilor și analizați furnizorii individuali pentru a obține o percepție a calității serviciilor pe care le puteți aștepta de la planul dvs. Dacă fiecare furnizor de servicii de pe o listă a unei companii de garanție are un grad BBB eșuat și o serie de recenzii incomode, acesta este un steag roșu.

5. Optați pentru „Construiți-vă propriul” Planuri acolo unde este cazul

Când este construit cu grijă, „construiți-vă” propriile planuri de garanție la domiciliu pot fi mai puțin costisitoare decât planurile cu niveluri și incluziuni de care probabil nu aveți nevoie. Planul ideal „construiește-ți propriul” include doar acele sisteme și aparate pe care te aștepți să le necesite service sau înlocuire în scurt timp.

6. Folosiți suplimentar în mod judicios

Nu toate suplimentele de garanție la domiciliu au o valoare egală. Piscinele și spa-urile sunt faimos scumpe de întreținut; dacă aveți unul sau ambele la domiciliu, adăugarea lor la planul dvs. ar putea plăti. Pe de altă parte, s-ar putea să nu merite să adăugați elemente care nu au costat prea mult până în prezent sau care nu vă interesează să rezolvați - vid central, oricine?

7. Citiți cu atenție imprimarea fină

Citiți amprenta fină a contractului de garanție la domiciliu înainte de a comite. Căutați cu atenție potențialele limitări, inclusiv:

Perioada de așteptare înainte de a începe acordarea garanției (de obicei între 30 și 60 de zile de la înregistrare)
Limite de acoperire pe vizită de serviciu, aparat, an și / sau pe toată durata de viață a garanției
Excluderi la acoperirea aparatului și a sistemului
Cerințe de întreținere continuă și documentare

Ești liber să încerci să negociezi anumite elemente din contract, dar la sfârșitul zilei, nu ar trebui să te înscrii la un plan cu care nu ești confortabil.

8. Mențineți sisteme și aparate acoperite

În timp ce cerințele de întreținere excesive pot avea probleme și costuri mai mari decât merită, respectarea prevederilor de întreținere a garanției dvs. reduce riscul de a fi refuzate. În orice caz, sistemele și aparatele menținute în mod regulat funcționează mai bine, reducând potențial costurile de proprietate pe termen lung.

9. Nu accepta Upsells de care nu ai nevoie

Furnizorii de servicii locale lucrează cu companii de garanție la domiciliu, deoarece promit o aprovizionare constantă cu clienți captivi care au nevoie de aparatele și sistemele casnice reparate sau înlocuite, pronto. Astfel de clienți sunt ținte ideale de vânzare. Până la urmă, dacă te-ai angajat deja să îți înlocuiești cuptorul sau încălzitorul de apă, de ce nu treci la un model mai puternic sau mai eficient?

Desigur, compania dvs. de garanție la domiciliu nu va absorbi costurile unei astfel de actualizări; e pe tine. Dacă nu doriți să plătiți mult mai mult decât vă așteptați sau vă puteți permite, va trebui să rezistați încercărilor persistente ale furnizorilor de servicii de a vă convinge altfel.

10. Anulează sau revine acoperirea inutilă

Fii rapid să anulezi sau să reduci acoperirea garanției de acasă care nu plătește de la sine. Cel puțin o dată pe an, verificați costurile garanției de domiciliu - inclusiv primele, taxele de serviciu și deductibilele - contra economiilor sale. În cazul în care numerele nu se adaugă, downgradeți la un plan mai ieftin sau anulați înainte de următoarea dată de reînnoire.

11. Interacțiuni de documente cu reglatori de revendicări

Documentați fiecare interacțiune legată de revendicări cu echipa de reclamații a companiei dvs. de garanție la domiciliu. Descărcați o aplicație de înregistrare a apelurilor ieftine, precum Recorder automat de apeluri sau TapeACall, pentru a înregistra apelurile în echipă; pur și simplu asigurați-vă că dezvăluiți când înregistrați un apel, deoarece legile despre acest lucru variază în funcție de stare. Faceți fotografii „înainte” și „după” ale oricărei lucrări efectuate sub garanția de acasă. Păstrați, de asemenea, copii ale chitanțelor de serviciu, formularelor de reclamații și orice alte documente legate de revendicări.

12. Înlăturarea revendicărilor în mod agresiv

Dacă simțiți că echipa de reclamații a companiei dvs. de garanție la domiciliu vă oferă o soluție de răspuns, escaladați mai întâi și puneți întrebări mai târziu. În cazul în care rezultatele nu reușesc să se îmbunătățească pe măsură ce urcați pe scara de supraveghere, lăsați-vă clar că sunteți pregătit să depuneți plângeri la avocatul general al statului dumneavoastră, la biroul de protecție a consumatorilor și la comisia de asigurări - apoi urmați-vă. Lasă recenzii negative la listarea BBB a companiei, precum și pe site-urile generatoare de plumb precum Angie's List și HomeShare.

Cuvânt final

După ce am cântărit pro și contra, eu și soția mea am decis în cele din urmă să nu cumpărăm un plan de garanție la domiciliu.

Știam că trebuie să facem ceva pentru a evita repetarea dezastrului nostru de termostat - nu doar șocul fizic al întoarcerii acasă într-o casă frigorifică, ci șocul neașteptat fiscal al unei facturi de reparații prădătoare. Ne-am stabilit pe o soluție de bricolaj: înființarea unui fond de întreținere a locuințelor pentru a acoperi diferitele costuri cu care se vor confrunta eventual proprietarii de case.

Fondul nostru de întreținere a locuințelor este un cont de economii cu dobândă la o bancă online populară. Noi contribuim la o sumă fixă în dolari în fiecare lună și extragem după caz. Soldul său este acum mai mare decât costul preconizat al unui cazan nou - cel mai vechi aparat mecanic al casei noastre - dacă și când trebuie să îl înlocuim. (Aproape că o vom face; este mai vechi decât suntem.) Între timp, am făcut cel puțin o jumătate de duzină de cheltuieli legate de întreținere sau de îmbunătățirea locuinței din fond.

Nu este un plan de garanție la domiciliu, dar este mult mai simplu de gestionat. Dacă nu vă place sunetul unei garanții la domiciliu, nu ezitați să urmați pașii noștri.

Aveți o garanție la domiciliu? Sunteți mulțumit de acoperirea sa?