Obsolescență planificată Cum să rezistați acestei tactici de fabricare a tehnicilor ciudate

Mă tot gândesc la această întrebare, după ce am schimbat becul, am făcut un pic de cercetare și am dat peste un documentar numit „The Lightbulb Conspiracy”, care discută despre o lampă care arde continuu în parcul de pompieri din Livermore, California, de peste 115 ani. Dacă acest bec încă mai funcționează după un secol, de ce becurile mele scumpe de baie nu vor dura mai mult de un an sau doi?

Se pare că răspunsul poate fi datorită unei strategii numite „obsolescență planificată”.

Un termen al industriei utilizat de marketeri și producători, obsolescența planificată este practica de a face un produs demodat sau arhaic într-o anumită perioadă. Se realizează prin introducerea unei versiuni mai noi, „mai bune” sau mai la modă, sau prin proiectarea intenționată a produsului pentru a se rupe și a deveni inutil rapid. Obsolescența planificată stimulează cererea consumatorilor și asigură vânzările viitoare. Înseamnă, de asemenea, că trimitem lucrurile la depozitul de gunoi într-un ritm din ce în ce mai alarmant și cheltuim bani pentru a înlocui frecvent articole care au fost până la ultimele decenii sau chiar o viață.

Istoria obsolescenței planificate

Conceptul de obsolescență planificat își are originea în 1929, când Alfred P. Sloan, președintele General Motors, și Charles Kettering, șeful de cercetare al GM, au realizat că piața auto din Statele Unite este aproape de saturație. Aproape fiecare familie din țară care dorea să dețină o mașină deja. Pentru a rămâne profitabil, producătorii ca GM au trebuit să înceapă să vândă mașini noi persoanelor care aveau deja mașini. Pentru a face acest lucru, Kettering a propus ca aceștia să genereze nemulțumiri în acești proprietari de mașini, oferind modele mai noi ale acestor vehicule, creând cerere și crește astfel vânzările..

Având în vedere acest lucru, GM a început să actualizeze aspectul mașinilor lor, încadrând noi exterioare peste șasiu încercat și adevărat al modelelor lor existente și adăugând noi funcții și modificări interioarelor. Așa a început schimbarea modelului de an, în care în fiecare an, un vehicul suferă unele modificări de proiectare pentru a-l diferenția de vehiculul cu același nume care a fost vândut anul anterior. Această strategie a fost atât de reușită încât, în momentul în care Sloan s-a retras din șeful companiei în 1956, aproape jumătate din mașinile vândute în Statele Unite în fiecare an au fost realizate de GM.

Alte companii și producători și-au dat seama rapid că secretul succesului GM nu aștepta pur și simplu ca un produs să se uzeze sau să se destrame de unul singur, ci inginerie sau planificarea morții unui produs pentru a stimula vânzările. Acest lucru ar putea fi realizat fie prin construirea unei funcții de eșec sau prin comercializarea versiunilor mai noi și mai bune ale produsului în fiecare an pentru a genera cererea consumatorilor. Voila: obsolescență planificată.

Tipuri de obsolescență planificată

Există trei tipuri distincte de obsolescență planificată, iar companiile folosesc adesea una sau mai multe dintre aceste strategii pentru a ne determina să facem parte din obiectele noastre și să facem upgrade la versiuni mai noi, diferite, mai frecvent decât este strict necesar.

1. Obsolescența funcției

Obsolescența funcțională vine odată cu apariția versiunii „noi și îmbunătățite” a unui produs care funcționează mai bine decât predecesorul său. Indiferent dacă este vorba de un design nou, funcții adăugate sau progrese tehnologice, obsolescența funcțională este promovată de companii prin ideea de a ne îmbunătăți viața.

Cu toate acestea, există o mulțime de cazuri în care funcția unui produs mai nou este doar marginal mai bună decât cea veche. De exemplu, dacă noul model al unei mașini de spălat pretinde a fi mai eficient din punct de vedere energetic decât modelul de anul trecut, merită să examinăm exact cât de eficient este mașina înainte de a lovi „cumpărare” și de a-l trimite pe cel vechi la depozitul de gunoi. Cu excepția cazului în care noua versiune a unui produs dat vă va economisi cu cel puțin 50% mai multă energie sau apă, probabil că veți fi mai bine să o păstrați pe cea veche. Câștigurile minime ale eficienței nu valorează costul ecologic pentru eliminarea unui produs perfect bun, care funcționează în continuare. Pământul și portofelul tău sunt mai bune dacă îl păstrezi doar pe cel pe care îl deții deja.

Obsolescența funcțională poate stimula, de asemenea, producătorii să implementeze unele alegeri de design neobișnuite în numele modernizării produselor. Oricine a călărit pe scaunul din față al unei mașini de la mijlocul anilor '90 a experimentat probabil un apel strâns cu decapitarea prin cureaua automată a centurii de siguranță. Această caracteristică a fost populară în rândul producătorilor de automobile timp de câțiva ani și a fost introdusă ca o funcție distractivă nouă, dar nu a fost de fapt o actualizare dorită și a mers rapid pe calea Ford Edsel.

Abordează progresele tehnologice care intenționează să îmbunătățească funcția cu precauție. În loc de design și funcționalitate cu adevărat revoluționare, companiile tehnologice adesea aduc modificări minuscule, pe care apoi le derulează ca fiind cele mai noi caracteristici. Apple, de exemplu, a lansat iPad 3 în martie 2012, iar iPad 4 a debutat în decembrie a aceluiași an. Criticii pun la întrebare cât de multă funcționalitate a fost capabilă să dezvolte și să instaleze un dispozitiv în opt luni scurte. Au existat destul de multe schimbări și actualizări pentru a merita o versiune nouă a dispozitivului sau Apple a creat doar o obsolescență funcțională?

2. Obsolescența calității

Obsolescența de calitate apare atunci când un articol încetează să mai funcționeze, necesitând achiziționarea unei versiuni mai noi a acelui articol. Asta sună destul de inofensiv, până când îți dai seama că producătorii sunt adesea acuzați că fac obiecte ca telefoane mobile și becuri, astfel încât să dureze doar câțiva ani când ar putea - dacă sunt făcuți cu piese mai bune sau cu piese mai ușor schimbabile - să dureze mult mai mult.

Gândiți-vă: probabil că înlocuiți telefonul smartphone în fiecare an sau doi, deoarece bateria începe să nu funcționeze și nu va reveni la o încărcare timp îndelungat sau pe măsură ce spațiul de stocare se umple, deoarece aplicațiile noi și periferice ocupă tot mai mult spațiu. Mulți producători de telefoane, printre care șefa Apple au luat foc pentru proiectarea telefoanelor într-un mod care interzice consumatorul să cumpere pur și simplu o baterie nouă sau să înlocuiască memoria RAM, după cum este necesar. În loc să schimbăm piese, suntem obligați să cumpărăm un dispozitiv complet nou.

Dacă bateria mașinii dvs. ar înceta să funcționeze, nu v-ați ridica din umeri și nu vă duceți să cumpărați o mașină nouă. Dar, pentru unele produse, consumatorii au fost condiționați să înlocuiască întregul lucru imediat ce o parte se rupe. Suntem la mila companiei care produce produsul, fie că este un telefon mobil, o imprimantă de acasă sau chiar un cuptor de prăjitor. În 2011, Apple a trecut la un design cu șuruburi specializat, specializat numit „Pentalobe”, care are forma unei flori și imposibil de accesat decât dacă aveți o șurubelniță în formă de pentalob - nu tocmai un instrument pe care majoritatea dintre noi îl avem în cutia noastră de instrumente.

Dacă companiile reduc în mod intenționat durata de viață a unei părți specifice a unui produs sau construiesc articolul astfel încât consumatorii să nu poată să-l deschidă și să înlocuiască acea parte, ci trebuie să cumpere o versiune cu totul nouă a produsului, aceasta este o obsolescență de calitate în acțiune.

3. Obsolescența dezirabilității

Un semn distinctiv al multor industrii, obsolescența dezirabilității este atunci când este lansată o versiune mai recentă și mai modernă a ceva, iar produsul dvs. actual - indiferent că este vorba de blugi bootcut, de televiziune cu tub catodic sau de un sedan boxy - arată vechi și depășit în comparație..

Schimbările de stil sunt principalul motor al industriei modei. Cum îi faci pe oameni să arunce hainele perfect bune pe care le dețin deja și în schimb să iasă și să cumpere lucruri noi? Modificați ceea ce este și nu este „la modă”. Designerii nu revoluționează modul în care oamenii poartă cămăși; își schimbă doar culorile și modelele pentru a-și face cămășile noi mai atrăgătoare decât cele care stau deja acasă pe raft.

Și obsolescența dezirabilității nu se limitează la industria modei. La fel cum Sloan și Kettering au început în anii '30, producătorii schimbă astăzi aspectul și caracteristicile produselor lor pentru a ne determina să înlocuim articolele perfect bune doar pentru că nu mai sunt cele mai noi stiluri. Luați în considerare proprietarii de case care înlocuiesc aparatele din față alb-negru, din plastic cu oțelul inoxidabil mai la modă, sau extragerea blaturilor Formica pentru a le înlocui cu bloc de granit sau măcelărie. Aceste materiale și finisaje sunt considerate mai trendy, în parte datorită multitudinii de design-uri și renovări care le prezintă. Așadar, oamenii aleg să „actualizeze” și să renunțe la versiunile mai vechi, care funcționează, dar care acum sunt învechite, au venit cu bucătăriile lor, deoarece aceste materiale și finisaje ale produselor nu mai sunt de dorit..

Este în plan obsedat vreodată bun?

În acest moment, s-ar putea să simți că obsolescența planificată este o problemă groaznică folosită de marketeri pentru a ne face pe toți consumatorii ruși și risipitori. Cu toate acestea, există câteva aspecte ale obsolescenței care merită luate în considerare.

Pentru unul, dacă fiecare lucru pe care l-am folosit și consumat ar fi rezistat zeci sau secole, progresul s-ar opri. Nu ar exista nicio cerere de inovație sau idei noi, deoarece companiile nu ar avea niciun stimulent să caute în mod continuu modalități mai bune de a proiecta sau fabrica articolele pe care le folosim în fiecare zi. Fără inovație, am fi totuși să ne sunăm unii pe alții la liniile fixe și să ne trimitem dischete de informații înainte și înapoi prin poștă interoficială, în loc să tragem texte și e-mailuri cu smartphone-urile noastre.

Inovația poate stimula concurența pe piață. În urma crizei de gaze din anii '70, americanii au început să cumpere mașini fabricate japonez și german, pentru că erau mai eficiente și aveau un kilometraj mai bun decât omologii americani care consumă gaze care falimentau la pompe. Pentru a concura, producătorii americani au început să se dezvolte și să scoată pe piață propriile lor vehicule cu consum redus de combustibil, ceea ce a dus la o libertate mai mare de alegere pentru cumpărătorii de mașini. Când se face corect, obsolescența stimulează idei noi, tehnologie mai bună și expresie artistică care pot face viața consumatorilor mai bună.

Cum să lupți cu obsolescența planificată

Deși poate fi o forță spre bine în ceea ce privește inovația și designul, atunci când este lăsată necontrolată, obsolescența planificată este încă o amenințare pentru bugetele și planeta noastră. Deci, ce poate face consumatorul mediu pentru a lupta împotriva acestei planuri?

1. Faceți-vă temele

Înainte de a face o achiziție, citiți recenziile produsului online pentru a vedea dacă modelul pe care îl priviți are o durată de viață scurtă. Oamenii se plâng de cât de repede se sparge sau devine inutil? Se pare că compania lansează o nouă versiune în fiecare an, sau chiar mai frecvent, în numele „progresului”? Dacă da, săriți-l.

2. Obțineți recomandări

Discutați cu un atelier de reparații din zona dvs. pentru a vedea ce modele de mașină, aspirator sau mașină de tuns iarbă le plac cel mai bine. Aceste companii funcționează pe cele mai bune și cele mai proaste versiuni ale acestor produse, astfel încât probabil vor putea să vă spună care sunt cele de evitat și pe care le-ar cumpăra singure..

Obțineți, de asemenea, sugestii de la prieteni de încredere și recenzii online, luând o notă specială despre cât timp au deținut persoanele sau obiectul. O puțină cercetare suplimentară vă poate economisi mulți bani și probleme.

3. Faceți lucrurile voastre să dureze

După ce dețineți un articol, încercați să îl păstrați timp îndelungat, având grijă de acesta și reparați în loc să îl înlocuiți pur și simplu cu o versiune mai nouă. Dacă sunteți la îndemână sau sunteți dispus să efectuați unele reparații, există o mulțime de tutoriale online pentru o mare varietate de produse, de la videoclipuri YouTube la site-uri web precum Fix Your Own Printer la articole despre repararea încălțămintei și îmbrăcămintei. Repararea sau reîmprospătarea ceva înainte de a arunca, va fi mai bine pentru portofel și pentru mediu.

Dacă dulapul dvs. este plin de pantaloni cu picioare late și doriți ceva cu o siluetă mai îngustă, luați în considerare să vă schimbați hainele sau să faceți singur, înainte de a le trimite la depozitul de deșeuri. Dacă credeți că un sacou sau o rochie preferată s-ar putea întoarce la modă și aveți spațiul, împachetați-l cu niște pliculețe de cedru și păstrați-l pentru o perioadă. Singurul lucru mai cool decât cel mai nou stil este o versiune autentică, vintage.

4. Examinați-vă motivațiile

În cele din urmă, gândiți-vă de ce doriți ceva nou. Dacă bunurile dvs. sunt în continuare în stare de funcționare bună, dar sunteți tentat să treceți la o versiune mai recentă și mai fulgurantă a ceva, practicați decizia conștientă. Rezistați la reacția intestinală și creați-vă câteva bariere pentru a vă ajuta să faceți cheltuielile puțin mai atenți.

Întrebați-vă de ce doriți să cumpărați noua versiune a unui produs. Evaluează-ți bugetul pentru a te asigura că nu îți va restrânge cheltuielile sau te va face să ratezi altceva pentru care poți economisi. Descoperiți cum veți dispune în mod responsabil de elementul pe care îl înlocuiți, indiferent dacă acesta îl va vinde, îl reciclați sau îl donați unei organizații adecvate. După ce v-ați ocupat de fiecare dintre aceste întrebări, s-ar putea să aflați că nu mai doriți noul produs. Dacă tot o faci, o poți cumpăra știind că ai fost atent la acest proces.

Cuvânt final

Inovația, designul mai bun și progresele tehnologice sunt forțele care ne îmbunătățesc viața și fac din lumea noastră un loc mai bun, mai ușor de trăit. Cu toate acestea, poate fi prea mult un lucru bun, mai ales dacă irosiți bani în mod flagrant cumpărând versiuni mai noi de îmbrăcăminte, articole de uz casnic și electronice atunci când lucrurile pe care le dețineți deja funcționează perfect. Înțelegerea obsolescenței funcției, a calității și a dezirabilității vă va ajuta să fiți un consumator mai informat, mai conștient de mediu.

Ați făcut vreodată upgrade la cea mai recentă versiune a unui computer sau a unui smartphone atunci când actualul dvs. a funcționat bine? Cât ai plăti pentru o lampă pe care nu ai fost înlocuită niciodată? Te poți gândi la alte exemple de obsolescență funcțională din viața ta?