Cum să opriți intimidarea cibernetică și să vă păstrați copiii în siguranță online

Un alt sondaj Pew afirmă că unul din zece utilizatori de internet adulți (10% bărbați, 6% femei) au fost amenințați fizic sau hărțuiți continuu pentru o perioadă susținută. De asemenea, Pew relatează că adolescenții au mai multe șanse ca adulții să experimenteze online un comportament ostil sau crud, cu consecințe din lumea reală. Mai mult de un sfert dintre utilizatorii de internet adulți (29%) raportează experiențe care au dus la argumente față-în-față, lupte fizice sau le-au pus probleme la locul de muncă, iar mai mult de jumătate dintre utilizatorii de internet adolescenți (52%) raportează similar consecințe.

La începutul anului 2015, fosta vedetă de baseball a Major League și bloggerul conservator în străinătate Curt Schilling, a răspuns la amenințările cibernetice împotriva fiicei sale de 17 ani, urmărind și identificând public doi tineri care au tweetat comentarii obscene despre ea. În consecință, un bărbat, un student absolvent care lucrează part-time ca vânzător de bilete pentru Yankees-urile din New York, a fost concediat imediat. Al doilea a fost suspendat din facultate.

Atunci când i s-a spus despre consecințele cu care se confruntă tweeterele, Schilling a răspuns pe blogul său personal, 38 Pitches: „În lumea reală, ești responsabil pentru lucrurile pe care le spui și dacă nu ești atent, asta poate însemna anumite lucruri diferite.” Cu toate acestea, după cum a raportat Asbury Park Press, profesorul de drept al Rutgers-Newark, Bernard W. Bell, a declarat că tweeturile ofensive din cazul Schilling nu pot îndeplini standardele legale pentru urmărirea penală, ridicând întrebarea dacă linia privind libera exprimare trebuie să fie redesenat.

Spre disperarea susținătorilor de libertate de exprimare, multe persoane se întreabă dacă definiția Primului Amendament a mers prea departe. Autorii Nadia Kayyali și Danny O'Brien, scriitori ai conservatoarei Fundații Electronic Frontier și avizi susținători pentru libera exprimare pe internet, recunosc că hărțuirea „poate dăuna profund libertății de exprimare și confidențialitate a persoanelor vizate.” Acestea promovează o tehnologie mai bună, o educație îmbunătățită a poliției și un răspuns al comunității pentru stigmatizarea abuzatorilor.

Hărțuirea online și legea

Hărțuirea online poate avea mai multe forme:

• Amenințări de violență: Aceste amenințări sunt adesea sexuale, ca în cazul Schilling
• Răspândirea minciunilor ca și cum ar fi fost fapte: Spunând că oamenii au o boală cu transmitere sexuală, un cazier sau care pretind că sunt prădători sexuali, de exemplu
• Postarea informațiilor personale sensibile: În timp ce cazul tipic implică nuditate sau cazuri de activitate sexuală, aceste informații ar putea include, de asemenea, dezvăluirea numerelor de securitate socială sau a datelor personale de sănătate.
• Atacuri tehnologice repetate: În timp ce mulți abuzatori online nu dispun de abilitățile tehnice pentru a susține atacuri grave susținute, au existat cazuri în care e-mailurile, site-urile web și conturile de social media au fost închise sau manipulate rău

Deși există legi federale și de stat care reglementează activitățile online, în special cele care implică sex sau minori, tehnologia a depășit capacitatea legii de a defini sau controla hărțuirea. În consecință, victimele sunt adesea lăsate pe cont propriu pentru a urmări remedii și a opri hărțuirea.

Victimele hărțuirii cibernetice dispun de două căi legale în conformitate cu legea pentru a-și urmări chinurile.

1. costume civile

În temeiul legii delictuale, victima poate acționa în judecată pe făptuitor reclamând defăimare, infuzare intenționată a stresului emoțional, hărțuire și dezvăluire publică a unor fapte private. Cu toate acestea, procesul necesită timp și costisitor. Multe victime nu au poziția publică sau capacitatea financiară a lui Curt Schilling și a actriței Jennifer Lawrence (subiectul fotografiilor nud furate ulterior postate online) pentru a urmări căile de atac legale. În plus, depunerea unui proces este probabil să facă publicitatea suplimentară a evenimentului, sporind trauma victimei.

2. Acțiuni penale

Potrivit lui Danielle Citron, profesor la Francis King Carey School of Law de la Universitatea din Maryland și autor al „Crimelor de ură în cyberspațiu”, puține forțe de poliție au resurse sau instruire pentru a urmări cazurile de hărțuire cibernetică. Următoarele exemple publice ilustrează răspunsul tipic atunci când se confruntă cu un astfel de caz:

• Bloggerul Rebecca Watson descrie un incident în 2005, când a raportat o amenințare cu moartea prin e-mail la poliția din Boston, care a spus că nu ar putea face multe, deoarece abuzatorul locuia într-un alt stat. Potrivit lui Watson, reprezentantul poliției a recunoscut că „nimic nu va veni din asta, dacă cineva într-o bună zi nu mi-ar pune un glonț în creier, moment în care ar avea o conduită destul de bună.”
• Jurnalista Amanda Hess a raportat un incident în 2014 în care un bărbat i-a replicat mesajul: „Te privesc, iar când te voi găsi, o să te violez și îți voi scoate capul.” Ultimul său tweet a fost: „Tu vei muri și eu sunt cel care te va ucide. Îți promit asta. ” Când a sunat la 911 și a raportat amenințarea la un ofițer de poliție din Palm Springs, el a întrebat: „Ce este Twitter?” Hess relatează că unii veterani de pe Internet consideră că astfel de amenințări sunt atât de comune încât sunt „lipsite de sens și că exprimarea alarmei este o prostie”. Cu alte cuvinte, ar trebui ignorate.

Chiar și în cazurile în care poliția urmărește abuzatori, rezultatul este incert datorită limbajului legii și dificultății de a dovedi intenții credibile. Cazul din 2013 al lui Ian Barber nu este unic. Barber a fost acuzat de hărțuire agravată pentru că a postat imagini goale cu o iubită în contul său de Twitter și a trimis fotografiile către angajatorul și sora ei. Cu toate acestea, legea de hărțuire impunea ca abuzatorul să aibă contact direct cu victima - așa că, din moment ce Barber nu a trimis pozele fostului său, judecătorul nu l-a condamnat vinovat.

Citron, citat în The Atlantic, relatează că doar jumătate dintre state și-au actualizat legile în ultimii cinci ani și că limba legilor rămâne o problemă. Ea favorizează un limbaj neutru din punct de vedere tehnologic, invocând modificarea din 2013 a Statutului federal de hărțuire a telecomunicațiilor în care Congresul a înlocuit cuvintele „hărțuiește orice persoană la numărul apelat sau care a primit comunicările” cu „hărțuiește orice persoană”. De asemenea, ea sugerează modificarea secțiunii 230 din Legea cu privire la decidența comunicațiilor, care oferă imunității operatorilor site-ului web pentru postările abonaților lor.

Site-uri de socializare și hărțuire

Site-urile de socializare populare, cum ar fi Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram și Pinterest sunt conștienți că hărțuirea pe Internet le amenință modelele de afaceri și promovează restricțiile legale și răspunderea potențială. În consecință, mulți dintre ei au introdus noi instrumente pentru combaterea ciberneticii. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor depuse, cazurile continuă să apară.

Anumite site-uri populare în rândul adolescenților sunt mai des forumuri pentru intimidare cibernetică și hărțuire, întrucât se concentrează pe anonimat și oferă prea puțin sau deloc supraveghere a conținutului. Într-un articol din Huffington Post, Michael Gregg, COO al firmei de consultanță pentru securitatea rețelelor Superior Solutions, a listat opt ​​site-uri de rețea socială și aplicații pe care fiecare părinte ar trebui să le cunoască:

1. Înfiorător
2. Ask.fm
3. Vita de vie
4. Snapchat
5. KiK
6. Pheed
7. Qooh.me
8. ooVoo

Orice telefon mobil, serviciu de e-mail sau platformă de socializare poate fi un vehicul pentru intimidarea cibernetică și au existat o serie de cazuri publicizate care s-au încheiat cu sinuciderea unui copil. De exemplu, în 2013, o fată de 12 ani a sărit dintr-un siloz de beton până la moartea ei, potrivit ABC News. Cel puțin 15 fete ar fi participat la hărțuirea ei asupra unui iubit, iar o tânără de 14 ani și 12 ani au fost arestate pentru urmărire. Ulterior, acuzațiile penale au fost abandonate, iar bătăușii au intrat în consiliere.

Deși nu sugerează ca copiii să fie interzise de pe astfel de site-uri, Gregg recomandă părinților să vorbească deschis despre riscurile pe care le prezintă și să utilizeze programe de control parental pentru a-i proteja. Conform TechRadar, KP Web Protection, Spyrix Free Keylogger, Windows Live Family Family, Kidlogger și Naomi sunt cele mai bune cinci programe gratuite de control parental disponibile în prezent. Browserul web Mozilla permite părinților să blocheze anumite site-uri web și să filtreze conținut. Sunt disponibile programe comerciale precum Net Nanny și WebWatcher.

Cum să opriți hărțuirea și hărțuirea cibernetică

Este important să rețineți că orice amenințări fizice la adresa dvs. sau a familiei dvs. trebuie raportate la poliție. În timp ce atacurile reale ale abuzatorilor de internet sunt relativ rare, acestea apar. Iată modalități prin care puteți neutraliza intimidarea.

1. Notificați abuzatorul pentru a înceta și a renunța

Spune-i în mod clar abuzătorului, prin intermediul mass-media unde a avut loc abuzul, să înceteze să comunice cu tine în orice fel. Se recomandă un limbaj simplu, cum ar fi „Nu mă contactați în niciun fel”. Salvați o copie a notificării dvs., deoarece va fi utilă dacă decideți să acționați printr-o acțiune civilă sau penală.

2. Refuză să răspunzi la abuz

Din fericire, majoritatea cazurilor de hărțuire, deși nu sunt adecvate victimei, pot fi soluționate refuzând interacțiunea cu abuzatorul în întregime. Majoritatea bătăușilor caută o reacție - atunci când nu reușesc să obțină una, ei pleacă. În afară de faptul că ați notificat abuzatorul, nu răspundeți și nu încercați să vă explicați poziția. Experții sugerează adesea cel mai bun răspuns este niciun răspuns.

3. Salvați totul

Salvați totul, inclusiv e-mailuri și jurnalele de chat. Dacă abuzul apare pe un site web, faceți capturi de ecran și salvați copii pe computer și aveți un terț de încredere să faceți la fel. Înregistrați legături, text și orice nume sau alias pe care abuzatorul ar putea trece.

Dacă primiți apeluri telefonice abuzive, închideți - nu vă angajați cu hărțuitorul - și contactați furnizorul de telefon. Salvați și toate mesajele înregistrate telefonic. Și, dacă primiți e-mailuri fizice de la abuzator, păstrați totul, plicul inclus. Folosiți o pungă mare de plastic și gestionați probele fizice cât mai puțin posibil pentru a evita amprentele.

4. Folosiți software de blocare și filtrare

Aveți întotdeauna grijă cui îi oferiți informațiile dvs. private și cui alegeți să vă „prietenezi”. Străinii și cunoscuții ocazionali sunt cei mai probabil abuzatori, astfel încât controlul grupurilor tale sociale este primul pas în protecție.

Verificați-vă regulat setările de confidențialitate și nu faceți prieten cu nimeni pe care nu îl cunoașteți. Site-urile de social media au în general software de blocare, așa că folosiți-l ori de câte ori suspectați că cineva a trecut linia sau vă face inconfortabil. Pe Twitter, luați în considerare The Block Bot, un serviciu care vă permite să adăugați persoane într-o listă de blocuri partajate pentru abuz generalizat. În cazurile de hărțuire pe Internet, reclamați în scris furnizorului de servicii Internet (ISP) al serverului care rulează e-mailul, camera de chat sau platforma de mesagerie instantanee utilizată de abuzator. Network Abuse Clearinghouse oferă informații detaliate despre găsirea domeniului sau serverului folosit de un abuzator și despre procesul de raportare a abuzului către furnizorul de găzduire.

Dacă abuzurile apar prin e-mail, utilizați capacitatea de filtrare pentru a o direcționa într-un folder, astfel încât să puteți salva e-mailurile primite fără a fi necesar să citiți conținutul. Dacă este necesar, obțineți o altă adresă de e-mail.

5. Limitați-vă utilizarea software-ului de geotagging și de localizare

Deși poate fi convenabil să informați prietenii despre călătoriile dvs., geotagging - adăugarea de date geografice de identificare la fotografii, mesaje SMS și alte suporturi digitale - poate avertiza, de asemenea, potențialii acuzați sau abuzatori asupra locației dvs. Site-ul icanstalkyou.com oferă informații detaliate despre dezactivarea geotagging-ului pe smartphone.

Multe aplicații pentru telefoane mobile și tablete prezintă urmărirea locației, chiar și atunci când nu utilizați aplicațiile. Utilizatorii acceptă din greșeală acest serviciu atunci când descarcă și accelerează prin ferestrele pop-up de permisiune. Conform InformationWeek, Facebook oferă o funcție de încărcare numită NearbyFriends, care îți identifică locația pe o rază de jumătate de mile pe o hartă electronică. De asemenea, Google vă urmărește istoricul mișcărilor, inclusiv ora la care ați vizitat fiecare locație. InformationWeek raportează, de asemenea, că Twitter a testat și un serviciu de urmărire a locațiilor în decembrie 2014.

Aceste caracteristici pot fi în general dezactivate vizitând setările de confidențialitate sau securitate pentru fiecare aplicație. Pentru telefoanele iPhone și Android, funcțiile de urmărire a locației pot fi dezactivate în secțiunea de setări.

6. Nu dezvălui informațiile private

Unii experți sugerează să anunțe prietenii apropiați despre abuz, astfel încât să nu dezvăluie din neatenție informații private despre tine sau familia ta. În mod similar, asigurați-vă că respectați confidențialitatea altor persoane - nu postați următoarele fără permisiunea:

• Fotografii altora
• Numere de telefon
• Adrese de email
• Adresele fizice ale locuinței și ale muncii
• Informații de identitate online
• Informații despre angajator și medical
• Informații despre gen și sexualitate

Pe măsură ce nivelul de abuz online a crescut, unii scriitori au sugerat pași mai drastici pentru identificarea publică și pedepsirea celor care hărțuiesc anonim. Unele victime, precum Schilling, au demascat abuzatorii discutând public numele lor sau contactând angajatorii. Iar Jade Walker, redactorul peste noapte al Huffington Post, recomandă: „Dacă vezi ceva, spune ceva. Nu permiteți troll-urilor să preia blogurile sau fluxurile de social media. Dacă spionezi comentarii teribile, ștergeți-le. În cazul în care abuzatorii continuă să-și spună ura, interziceți-le adresa IP. Și dacă observați că trolii atacă pe altcineva, nu ignorați problema. Susțineți victima și lăsați să se înțeleagă că o asemenea cruzime nu este acceptabilă în niciun caz. ”

Protejarea copiilor tăi pe internet

Copiii și adulții tineri sunt deosebit de vulnerabili pe internet. În timp ce calculatoarele sunt instrumente de învățare minunate, ei expun și copiii la conținut nedorit și contact neadecvat pentru adulți.

Hărțuirea online

Cyberbullying - când un copil, preadolescent sau adolescent este chinuit, amenințat, hărțuit, umilit, jenat sau vizat altfel - reprezintă o problemă tot mai mare pentru familii și școli deopotrivă. Este deosebit de periculos, deoarece urmărește victimele în casele lor. Copiii percepuți ca „diferiți” pot avea un risc mai mare și pot cădea în depresie, abuz de substanțe și chiar sinucidere.

Dacă bănuiți că copilul dvs. este infracțional, informați imediat oficialii școlii și părinții infractorului. Conform stopbullying.gov, semnele de avertizare a intimidării pot include următoarele:

• Modificări ale obiceiurilor alimentare, cum ar fi săriturile bruste de la mese sau mâncarea cu binge. Copiii s-ar putea să vină acasă de la școală înfometați pentru că nu au mâncat prânzul.
• Dificultate de dormit sau coșmaruri dese.
• Declinul notelor, pierderea interesului pentru munca școlară sau nevoiți să meargă la școală.
• Comportamente autodistructive, cum ar fi fuga de acasă, auto-vătămare sau vorbirea despre sinucidere.

Deși copilul dvs. nu poate fi victima cyberbullying-ului, toți copiii ar trebui să fie învățați că tăcerea atunci când ceilalți sunt răniți este inacceptabilă. Vechea zicală: „Batoane și pietre îmi pot rupe oasele, dar cuvintele nu mă vor răni niciodată”, nu este adevărat. Durerea emoțională este foarte reală și trebuie luată în serios.

Sfaturi de siguranță pe internet pentru copii și adolescenți

• Educați-vă copiii despre victimizarea sexuală și potențialele pericole online.
• Păstrați computerul într-o zonă comună unde toată lumea are acces; consultați mesaje și imagini de pe telefoanele copiilor dvs..
• Folosiți controale parentale, dar recunoașteți că nu sunt ignorați. Mențineți accesul la conturile copiilor dvs. și verificați-le periodic mesajele.
• Evitați site-urile de socializare cu setări de confidențialitate limitate sau confuze și funcții de localizare GPS.

Surse utile de internet pentru abuzul de internet

• STOP Cyberbullying
• Ghidul părinților pentru siguranța internetului prin FBI
• Opriți cyberbullying-ul înainte de a începe, de la Consiliul Național de Prevenire a Criminalității
• Protejarea confidențialității copilului dvs. online

Cuvânt final

Hărțuirea pe internet este o problemă din ce în ce mai mare. Conflictul dintre drepturile de exprimare liberă garantate de Constituție și abuzul și invazia vieții private a victimelor nevinovate vor fi stabilite în cele din urmă de instanțe. Între timp, se pare că există puține limite legale sau sociale plasate pe trolurile de internet și pe site-urile web care vizează persoane vulnerabile. Potrivit profesorului Citron, porno de răzbunare - imagini sexuale explicate postate online fără acordul individului - este un model de afaceri. "Există peste 40 de site-uri, au agenți de publicitate, taxează pentru preluarea fotografiilor." Cu alte cuvinte, ele extorc victimele.

Poate că pierderea anonimatului afișelor este cheia controlului comportamentului lor abuziv. În 2012, Gawker a dezvăluit identitatea unuia dintre cei mai cunoscuți troll-uri de pe Internet, Michael Brutsch, cunoscut de asemenea „Violentacrez”, un angajat în vârstă de 49 de ani al unei companii de servicii financiare din Texas, care a creat secțiuni pe Reddit, precum „Jailbait”. „Chokeabitch”, „Rapebait” și „Incest”. Când a fost contactat, el a pledat cu reporterul să nu-și dezvăluie numele real, afirmând că „îmi fac treaba, merg acasă, mă uit la televizor și merg pe internet. Îmi place doar ca oamenii să-mi înfigă timpul liber. Eu cred [că dezvăluirea identității mele] va afecta negativ angajarea mea. ”

El a avut dreptate. Compania de servicii financiare l-a concediat în 24 de ore de la expunerea sa. La fel ca tinerii care abuzează de fiica cea mică a lui Schilling, Violentacrez a descoperit că există consecințe asupra acțiunilor.

Ce sfaturi puteți oferi pentru a gestiona hărțuirea online?