Cum să te gândești la picioarele tale pentru a lua decizii mai bune și a răspunde sub presiune
Mulți oameni o fac. Este o reacție firească la o situație stresantă, indiferent dacă vă confruntați cu întrebări dificile în timpul unei prezentări importante sau negociați prețul unei mașini noi. Simțiți stres, răspunsul dvs. la luptă sau la zbor zboară, iar mintea vă rămâne goală.
Să știi să gândești pe picioare și să faci performanțe sub presiune este o abilitate pe care oricine o poate învăța și merită să-ți faci timp. Te poate ajuta să te descurci mai bine la locul de muncă, să devii un vorbitor public mai bun, să-ți îmbunătățești strategiile de negociere, să-ți crești vânzările și să te ocupi cu grație de întrebări dure în timpul unui interviu de muncă. Cu alte cuvinte, să știi să gândești clar sub presiune te poate ajuta să îți avansezi cariera și să câștigi mai mulți bani.
Deci, cum o faci? Hai să aruncăm o privire.
Beneficiile gândirii în mod clar sub presiune
Mergi la serviciu când îți vezi brusc șeful, iar șeful șefului tău, care vine spre tine, semnalând că vor să vorbească. Amândoi sunt interesați să audă ideile dvs. despre promovarea unuia dintre teritoriile cheie ale companiei dvs., dar au unele preocupări cu privire la strategia dvs..
Dintr-o dată, te regăsești într-un interviu de angajament improvizat în legătură cu extinderea. Ți-ai făcut cercetările în acest sens, dar nu te așteptai azi să-ți apere ideile. Cu toate acestea, știți că, dacă puteți face un caz convingător și să răspundeți bine la întrebările lor, veți fi în primul rând la rând pentru a conduce noul teritoriu. Și o promoție de genul acesta vă poate ridica cariera și potențialul de câștig.
Dacă această situație îți face palmele să transpire, nu ești singur. Mulți dintre noi ne simțim inconfortabil când suntem puși la fața locului sau suntem obligați să răspundem la întrebări pentru care nu ne-am pregătit. Extrovertiții tind să înceapă imediat să vorbească și să meargă mai departe, organizându-și gândurile pe măsură ce merg, în timp ce introvertii adesea îngheață și apoi amețesc un răspuns. Niciunul dintre aceste răspunsuri nu va face mare lucru pentru reputația ta.
Există multe avantaje ale învățării cum să gândești clar sub presiune.
1. Vei fi mai puțin stresat
În primul rând, vei simți mai puțin stres când vei ști să gândești pe picioare. Atunci când șeful tău te va angaja și va cere să afli de ce numerele tale sunt atât de scăzute, vei putea formula un răspuns clar și concis, fără a avea un atac de panică. Veți părea mai profesionist și în controlul situației, ceea ce vă va impresiona șeful.
2. Veți construi credibilitate și încredere
Gândirea pe picioarele tale îți va consolida reputația și îți va construi credibilitatea. Veți apărea mai încrezător, mai informat și mai sigur, ceea ce vă poate ajuta să urcați scara companiei, să cereți (și să obțineți) salariul pe care îl doriți, să vă impresionați clienții, să vă consolidați discursul public, să negociați eficient și multe altele.
Să vă mențineți la rece sub presiune vă poate ajuta, de asemenea, să vă creați încredere în echipa dvs. Când vor vedea că ești calm în situații tensionate, le vei câștiga respectul.
3. Veți lua decizii mai bune
Când trebuie să iei o decizie, te bazezi pe partea din creierul tău numită cortexul cerebral, care este responsabil pentru rezolvarea problemelor și gândirea logică. În circumstanțe obișnuite, cortexul cerebral se lovește de fiecare dată când trebuie să luați o decizie, permițându-vă să cântăriți toți factorii relevanți și să ajungeți la o concluzie sănătoasă.
Cu toate acestea, atunci când ești pus la fața locului, te simți adesea amenințat, iar stresul și frica determină lovitura sistemului limbic. Sistemul tău limbic este o parte străveche a creierului tău care reglează emoția și este responsabil de evaluarea pericolului; este locul în care se naște răspunsul tău de luptă sau de zbor. Când te simți amenințat, sistemul tău limbic îți poate deturna restul creierului, îngreunând - dacă nu imposibil - să iei o decizie bună.
Din fericire, puteți învăța să treceți peste acest răspuns automat și să luați decizii solide în situații dificile.
Cum să te gândești la picioarele tale
Toți ochii sunt asupra ta. Palmele îți transpiră, respirația este puțin adâncă și habar nu ai ce să spui. Ce faci?
1. Pauză
Atunci când suntem puși la fața locului, adesea începem să vorbim imediat, fără nici o idee despre ceea ce vrem sau trebuie să spunem. Acest lucru vă poate determina să spuneți ceva ce nu ați intenționat sau să dați un răspuns neclar sau nu răspunde complet la întrebare.
Când vi s-a pus o întrebare neașteptată, nu sari și nu începe să vorbești doar pentru că ești nervos. Respirați adânc și acordați-vă o secundă sau două pentru a procesa întrebarea. Puteți spune, de asemenea, ceva de genul: „Uau, aceasta este o întrebare grozavă. Lasă-mă să mă gândesc un minut. Nu te îndepărta de o pauză; te va face să pari mai grijuliu.
Puteți cumpăra încă câteva secunde repetând lent întrebarea. Aceasta are câteva avantaje. Îți oferă timp să-ți organizezi gândurile, te ajută să te asiguri că ai înțeles ce a cerut persoana și le arată că asculți activ.
Când începeți să vorbiți, mergeți încet. De multe ori stresul ne face să vorbim mai repede decât de obicei, ceea ce le oferă creierelor noastre mai puțin timp pentru a răspunde și a procesa ceea ce spunem. Respirați măsurate, chiar în timp ce vorbiți pentru a vă ajuta să încetiniți.
2. Răspundeți în formularul contur
Când vă confruntați cu o întrebare care necesită un răspuns larg, este tentant doar să începeți să vorbiți și să lăsați răspunsul dvs. să se contureze pe măsură ce cuvintele părăsesc gura. Din nou, pauzele aici sunt cruciale pentru a vă organiza. Dar, de asemenea, trebuie să vă concentrați răspunsul, astfel încât să nu încurcați la nesfârșit.
În timpul pauzei, descoperiți care sunt punctele dvs. principale; nu ar trebui să fie mai mult de trei. De asemenea, prezentați dovezi de susținere pentru fiecare punct. Când începeți să răspundeți, descrieți ce aveți de gând să spuneți. De exemplu, imaginați-vă că șeful dvs. vrea să știe de ce compania dvs. ar trebui să riște să-și extindă teritoriul actual. Ați putea să vă structurați răspunsul astfel:
„Vă întrebați de ce compania noastră ar trebui să riște să dezvolte un nou teritoriu. Ei bine, există două motive principale: venituri suplimentare și o nouă bază de clienți. Conform cercetărilor mele de piață, acest nou teritoriu ar crește veniturile cu 20% în primul an. Iar demografia arată că ar expune compania noastră la o nouă bază pe care nu am mai întâlnit-o până acum. ”
În acest răspuns, ați repetat întrebarea, apoi ați prezentat pe scurt ce urmați să spuneți. Când v-ați exprimat punctele, ați fost concis și ați susținut motivele cu cercetarea. Structurarea răspunsurilor tale ca un contur vă poate ajuta să gândiți clar, deoarece vă oferă un cadru pe care să vă bazați în timp ce vă organizați gândurile.
3. Reframe Ce se întâmplă
Se simte foarte incomod să fii pus pe loc. Când se întâmplă, s-ar putea să ai gânduri de genul: „Ugh, urăsc asta. Mi-e frică. Vreau să ies din această situație chiar acum. ” Aceste gânduri negative consolidează ceea ce sistemul tău limbic încearcă să-ți spună: că simțirea acestei presiuni nu este bună și trebuie să ieși imediat.
Când strămoșii noștri de peșteri au fost urmăriți de urși, acesta a fost un răspuns util. Cu toate acestea, atunci când suntem într-o întâlnire și reputația noastră depinde de performanța noastră, nu este foarte util. Reformularea cum simți în legătură cu această presiune și tensiune îți pune sistemul limbic în scaunul din spate, astfel încât să poți gândi clar.
În loc să vă fie frică de presiune și tensiune și să o evitați, acceptați că este normal. Spune-ți că iubești presiunea și cum te face să te simți. Îmbrățișând presiunea și tensiunea pe care o simți reface situația din creierul tău. Gândind cuvintele „Îmi place asta!” vă poate ajuta să treceți peste răspunsul automat al sistemului dvs. limbic și să faceți situația mai puțin amenințătoare, astfel încât cortexul cerebral să vă poată controla.
Reformarea unei situații tensionate este practică. Corpul tău trebuie să învețe să accepte disconfort și trebuie să te obișnuiești să-ți spui: „Acest lucru este minunat. Sunt bine cu asta ”, chiar și atunci când nu te simți așa. Ori de câte ori vă aflați într-o situație tensionată, fie că sunteți într-un argument cu soțul dvs., fie că vă apărați ideile unui coleg antagonist, spuneți mental: „Îmi place această presiune. Ma simt minunat." S-ar putea să sune o prostie, mai ales la început, dar a spune cuvintele vă vor ajuta creierul să se simtă și să răspundă diferit.
4. Reglați-vă limbajul corpului
Vei face o prezentare echipei tale și a unor superiori la locul de muncă când, dintr-o dată, unul dintre colegii tăi pune o întrebare grea. Faci inconștient un pas înapoi, îți încrucișezi brațele și privești în jos, încercând cu disperare să-ți organizezi gândurile. Este o situație grea, iar limbajul corpului tău țipă că ești nervos și te apără.
Învățarea de a fi conștient de limbajul corpului tău și cum să-l controlezi atunci când ești sub presiune, te poate ajuta să rămâi rece și să gândești clar. Postura și gesturile tale pot afecta direct capacitatea minții tale de a gândi în mod coerent. Dacă permiteți corpului să se micsoreze și să ridice bariere, veți experimenta mai multă teamă și nervozitate, ceea ce face mai puțin probabil să veți găsi un răspuns solid.
Pozițiile specifice limbajului corporal pot ajuta la reducerea stresului și a anxietății și la creșterea încrederii și stării de spirit, înaintea situațiilor de stres ridicat, cum ar fi vorbirea în public sau interviurile de muncă. Amy Cuddy, profesor asistent la Harvard Business School, a susținut un TED Talk despre puterea limbajului corporal care are peste 51 de milioane de vizualizări. Conform cercetărilor sale, anumite „puteri de putere” pot crește testosteronul hormonal din corpul tău, oferindu-ți o încredere mai mare, confort sporit cu riscul și sentimente de putere sporite. Aceste poziții scad și nivelul tau de cortizol, unul dintre hormonii care te fac să simți stres.
O pozitie de putere este orice iti deschide corpul catre cealalta persoana, iti permite sa ocupi mai mult spatiu, sau ambele. Puterea acestor poziții este o revenire din zilele noastre de vânător-culegător, când expunerea torsului nostru a fost un semn de încredere și lipsă de teamă. Toate organele noastre vitale sunt în torsul nostru, așa că expunerea lor însemna în esență: „Nu mi-e teamă că o să mă omori”. Acest lucru poate părea absurd în societatea noastră civilizată, dar instinctele noastre sunt încă puternice, iar mesajul funcționează în continuare.
Pozițiile de putere includ să stai drept cu mâinile pe șolduri, să te sprijini în scaun cu brațele în spatele capului și să stai în picioare sau să stai în moduri care îți țin torsul expus și membrele în afara.
Folosirea limbajului corporal în avantajul dvs. necesită practică și conștientizare de sine. Practicați aceste sfaturi în timp ce sunteți la serviciu pentru a le face să se simtă mai naturale:
- A se apleca in fata. Atunci când te apleci spre cineva care vorbește, acesta exprimă interes și încredere din partea ta. Poate fi un gest deosebit de puternic în timpul conversațiilor dificile, deoarece arată că asculți și ești deschis la ceea ce spune cealaltă persoană.
- Stai drept. O postură bună are efecte imediate asupra nivelului de încredere și energie. Când ai o postură bună, pari încrezător și sigur. De asemenea, îți deschide pieptul, astfel încât să poți respira mai profund - ceea ce, la rândul tău, permite organelor tale să funcționeze corect și te ajută să te concentrezi.
- Nu vă lăsați. Conform comportamentelor de auto-îngrijire, precum atingerea feței sau a părului, trădează nervozitatea și frica. Exersează să fii liniștit când te afli la întâlniri sau când vorbești cu cineva care te face să te simți inconfortabil.
5. Evitați „Ce este”
Stai la un interviu important de muncă. Multe sunt pe linie; Nu numai că aceasta este treaba viselor tale, ci tocmai ai cumpărat o casă nouă și chiar ai nevoie de un salariu mai mare.
În timp ce aștepți să vină recruiterul, gândurile „ce se întâmplă dacă” încep: Ce se întâmplă dacă bombardez acest interviu? Ce se întâmplă dacă primesc o întrebare la care nu știu răspunsul? Dacă șeful meu nu îmi dă o recomandare bună? Ce-ar fi dacă, ce dacă, și dacă ...
Problema cu „ce se întâmplă dacă?” întrebările sunt faptul că ele scapă rapid din control, ducându-vă în jos o gaură de iepure de negativitate și incertitudine care vă poate diminua drastic capacitatea de a gândi clar sub presiune. De asemenea, pierdeți timp și energie imaginând scenarii care s-ar putea să nu se întâmple, în loc să vă concentrați pe gânduri care vă vor construi încrederea. Aceste întrebări chiar îți pot păcăli creierul să simtă că sunt reale și pot provoca sentimente de panică.
Când te afli într-o situație dificilă, ignoră gândurile „ce dacă” dacă apar. Concentrați-vă în schimb pe ceea ce se întâmplă de fapt, pentru că asta este real.
6. Dacă nu știi ceva, admite
Dacă nu cunoașteți cu adevărat răspunsul la o întrebare, nu vă lăsați în ochi și nu vă bateți în jurul arbustului; recunoaște că nu știi.
Oamenii prețuiesc onestitatea și veți câștiga respectul lor prin a fi direcți. Așa că admite când nu știi ceva și promite apoi că vei cerceta problema și vei reveni la ele. Cel mai important, păstrează-ți cuvântul în acest sens; încercați să urmăriți în 24 de ore.
Cuvânt final
Să știi să faci performanță sub presiune este o abilitate de care oricine poate învăța și de care toată lumea poate beneficia. Vă poate ajuta avansarea în carieră și duce la roluri cheie de conducere. Te poate ajuta să câștigi mai mulți bani, să negociezi eficient, să-ți consolidezi reputația și să experimentezi mai puțin stres în situații de presiune.
Cu toate acestea, aceste tehnici iau unele practici. Alege unul sau două și începe să le folosești ori de câte ori ești pus pe loc. Odată ce acestea devin comportamente automate, alegeți o altă tehnică la care să lucrezi. În timp, vei construi un arsenal de strategii de gândire și comportament care te vor ajuta să rămâi calm în situații tensionate.
Ce sfaturi aveți pentru a vă menține rece și gândiți-vă pe picioare?