Cum să te pregătești pentru un interviu de muncă - Sfaturi de practică pentru a te pregăti

În calitate de fost executiv superior, precum și deținător al unei întreprinderi mici, am intervievat sute de candidați care caută funcții la nivel de intrare la promoții de vicepreședinte. Am fost și de cealaltă parte a mesei și am înțeles stresul, chiar disperarea, care însoțește un rezultat incert.

Din păcate, în mediul de afaceri de astăzi, există adesea sute de candidați pentru fiecare deschidere de locuri de muncă și mai mulți candidați pentru fiecare promoție. Capacitatea de a se separa de concurență, de a distinge pe sine de grupul de concurenți la fel de calificați în timpul interviului de muncă este crucială. Cu toate acestea, din experiența mea, mai puțin de unul din patru candidați au fost pregătiți în mod adecvat pentru a crea o impresie câștigătoare.

Următoarele sfaturi vă vor ajuta să fiți gata când apare următoarea dvs. oportunitate:

Cum să te pregătești pentru un interviu de angajare

1. Intrați în cadrul corect al minții

Președintele Bill Clinton, niciun străin de importanța transmiterii mesajului corect, a spus odată: „Uneori, când oamenii sunt sub stres, urăsc să gândească și este momentul în care cel mai mult trebuie să se gândească.” Învățarea de a fi confortabil într-un mediu de interviu este importantă și relativ ușoară dacă ați pregătit în mod adecvat și ați înțeles posibilele consecințe ale fiecărui rezultat. Obținerea locului de muncă sau a promoției este importantă, însă succesul nu înseamnă că veți trăi fericit după aceea, la fel cum eșecul nu va fi sfârșitul vieții voastre.

2. Înțelegeți obiectivul interviului: treceți la pasul următor

Obținerea unui loc de muncă sau promovare este de obicei un proces care trece de la o etapă la alta, finalizarea cu succes a fiecărei etape fiind o condiție prealabilă pentru următoarea. Scopul unei scrisori de întâmpinare și a CV-ului este de a fi invitați la un interviu, la fel cum intenția interviului este fie o ofertă de muncă, fie interviuri viitoare cu membri cu poziții superioare ale echipei de conducere.

Ritmul procesului este întotdeauna controlat de organizația companiei, de regulă prin politici și proceduri detaliate. Unele companii își publică politicile pe site-urile web sau le pun la dispoziție prin departamentele de resurse umane pentru a se asigura că candidații știu la ce să se aștepte. Whole Food Market, una dintre „100 cele mai bune companii pentru care trebuie să lucreze”, explică faptul că procesul lor include interviuri preliminare și complete, individual și în grupuri de angajați ai companiei. Încercați să determinați procesul companiei pentru care intervievați înainte de interviuri pentru a evita surprizele.

Dacă vi s-a cerut să participați la un interviu, ați făcut deja prima reducere a potențialilor candidați pentru acest post. Probabil, dumneavoastră și ceilalți intervievați îndepliniți calificările necesare, astfel încât intervievatorul caută motive pentru a vă menține în procesul de angajare sau pentru a vă arunca înapoi în bazin. Capacitatea dvs. de a interacționa și de a fi responsabil sau de a fi importantă este importantă. Companiile doresc, în general, să angajeze oameni care le plac altor persoane și se pot înțelege în mediul social al unei companii. Intervievatorii vor să vă placă și să vă placă. Dacă puteți face ca intervievatorul să fie ca tine, cu atât este mai mare probabilitatea de a obține un scor bun și de a fi invitat înapoi.

3. Efectuați cercetarea necesară

Nu există nicio scuză pentru a nu cunoaște detalii despre o companie la care candidați. Majoritatea companiilor au site-uri web care descriu produsele, istoricul, locațiile și membrii conducerii lor. Companiile mari au adesea o secțiune specială dedicată informațiilor companiei, care pot fi căutate informații financiare dacă sunt tranzacționate public. Informații similare pot fi găsite pentru concurenți și pentru industria în ansamblu.

Nimeni nu se așteaptă să fiți un analist al stocurilor, dar ar trebui să fiți la curent cu starea financiară a companiei. Site-urile de socializare, cum ar fi Facebook, Twitter, LinkedIn și Pinterest pot oferi informații despre cultura din companie, deși ar trebui să fiți conștienți că angajații și clienții nemulțumiți au mai multe șanse să posteze informații critice decât angajații care sunt mulțumiți și mulțumiți de locurile de muncă..

Examinați descrierea și cerințele postului pentru care candidați, observând cât de bine vă încadrați nevoile companiei. Dacă experiența dvs. vă permite să identificați o anumită zonă în care veți fi imediat productiv, înregistrați-o în memoria dvs. (și scrieți-o pe un card de notițe, astfel încât să nu uitați), în caz că aveți ocazia să vă identificați punctele forte. Nu toți intervievatorii vă vor arunca întrebări ușoare, cum ar fi: „Care sunt punctele tale forte și punctele slabe?” sau „Ce poți face pentru compania mea?” Dacă apar întrebări similare, veți avea răspunsuri conservate pe care le puteți modifica pentru a se potrivi cu intervievatorul și situația.

4. Creați imaginea potrivită

Intervievatorii întâlnesc de obicei zeci de candidați în fiecare săptămână - atât de mulți, de fapt, încât poate fi dificil să vă amintiți fiecare persoană în parte. Impresiile contează, deoarece intervievatorii folosesc aceste comenzi mentale pentru a se arunca sau recomanda rapid candidatul pentru următorul pas. Toți cei care caută un loc de muncă ar trebui să fie îngrijite și curate și să practice un limbaj corporal adecvat.

Rochie. Cu excepția cazului în care intervii într-un campus universitar sau în birourile neconvenționale ale unui dezvoltator de software sau jocuri video la modă, îmbrăcați-vă semi-formal, mai degrabă decât casual și purtați încălțăminte strălucitoare. Nu-ți fie teamă să arăți o anumită individualitate. Purtând o cravată în loc de o cravată lungă, de exemplu, sau șosete luminoase semnale pe care le gândești pentru tine, dar înțeleg regulile formale ale ocaziei. Nonconformiștii sunt foarte apreciați în unele afaceri cu perspective și idei proaspete, dar nimeni nu angajează un anarhist. În mediul extrem de social al majorității afacerilor, toată lumea trebuie să se conformeze într-un anumit grad.
Zâmbet. Știați că este practic imposibil să nu zâmbiți când cineva vă zâmbește? Cercetările psihologice dovedesc că zâmbetul este contagios. De fapt, imitarea zâmbetului unei alte persoane este un răspuns automat inconștient declanșat în cortexul cingulat al creierului. O față zâmbitoare declanșează, de asemenea, eliberarea de neuropeptide și neurotransmițători, cum ar fi dopamina, endorfinele și serotonina în cortexul orbitofrontal, unde prelucrați recompense senzoriale. Studiul după studiu arată că persoanele care zâmbesc sunt văzute ca atractive, de încredere, relaxate și sincere. Lasă-ți zâmbetul să lucreze pentru tine - răspândește-l în mod liberal și des.
Interacţiune. Strângerile de mână sunt o practică standard de afaceri, fie că întâlnești un bărbat sau o femeie, așa că fii sigur că nu ai o strângere fermă, nici zdrobitoare de oase, nici pește mort. Stai până când ești invitat să stai, apleacă-te în fața scaunului și menține contactul vizual. În cele din urmă, inspiră adânc și relaxează-te, știind că ești pregătit pentru orice ar putea cere intervievatorul.

Practică pentru un interviu de locuri de muncă

Rezultatele interviurilor dvs. sunt influențate de calitatea răspunsurilor dvs. la întrebările intervievatorului. Răspunsurile tale trebuie să fie scurte, complete, relevante și să reflecte personalitatea și experiențele tale.

Folosind următorul proces pentru a vă pregăti, veți părea entuziast, natural și responsabil:

1. Identificați întrebările probabile care trebuie puse

Un interviu este intenționat să fie un proces interactiv în care intervievatorul și persoana intervievată schimbă informații relevante prin întrebări și răspunsuri structurate. Unele companii subliniază întrebări bazate pe istorie sau fapte - educație, experiență, joburi anterioare - în timp ce altele subliniază întrebări mai deschise, bazate pe comportament, cum ar fi: „Descrieți o situație dificilă cu un client și modul în care ați gestionat-o”. Unele companii folosesc o combinație de ambele. Intenția oricărui tip este de a descoperi cât mai multe despre tine, inclusiv modul în care ai putea reacționa în anumite situații.

Pregătiți-vă pentru ambele tipuri, scriind acele întrebări pe care este probabil să vi se pună. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a începe, efectuați o căutare pe Internet pentru termenul „exemple de întrebări la interviu”. Puteți găsi chiar și întrebări posibile pentru anumite ocupații. Selectați cele 10 întrebări despre care credeți că sunt cel mai probabil și puneți fiecare pe o fișieră separată. Sublinierea termenilor cheie importanți vă poate ajuta să răspundeți în mod adecvat, indiferent de formularea întrebării.

2. Pregătiți-vă cel mai bun răspuns la fiecare întrebare

Scrieți-vă răspunsurile pe partea din spate a cărților de notă pentru întrebări pregătite. Unii preferă să folosească propoziții complete, în timp ce alții notează doar conceptele și termenii cheie pe care doresc să le sublinieze atunci când răspund. Oricare dintre metode funcționează dacă puteți furniza răspunsul în mod natural - răspunsurile înclinate, notate sunt scuzabile numai atunci când explicați probleme tehnice.

Întrebările bazate pe comportament sunt cele mai bune răspunsuri într-un format care demonstrează înțelegerea întrebării și o metodă logică de abordare a problemelor. Răspunsul ar trebui să continue prin formatul SARL:

S: Descrierea Situatie
R: Raportul Actiuni luate
R: Rezultate a unei consecințe a acțiunilor
L: Explicarea Lecții învățate, dacă este cazul

De exemplu, dacă mi s-ar cere să descriu o situație dificilă cu un client, aș putea răspunde:

Situatie: Doamna Jones s-a plâns că noul ei televizor, cumpărat cu două săptămâni înainte, a încetat să funcționeze. Era furibundă și dorea o rambursare completă, amenințând că se va plânge la Better Business Bureau.
Actiuni luate: Am asigurat-o pe doamna Jones că vom rectifica situația, apoi am verificat înregistrările noastre de vânzări pentru a confirma data achiziției, politica magazinului privind returnările și garanția producătorului. Am rugat-o pe doamna Jones să returneze setul în magazin pentru o rambursare completă a doua zi și am arătat o altă marcă și model pe care ar putea să o considere ca o înlocuitoare a setului defect. Am lăsat o notă pentru managerul magazinului a doua zi cu privire la situația în caz că nu eram disponibil la întoarcerea ei.
Rezultate: Doamna Jones și-a întors setul defect în ziua următoare și a achiziționat modelul pe care mi-l propusesem ca înlocuitor cu restituirea ei. A remarcat cât de fericită a fost cu serviciul magazinului și a intenționat să revină pentru achizițiile viitoare. La inspecție, am descoperit echipamente electronice defecte și am returnat setul la producător pentru o înlocuire.
Lecții învățate: Am învățat două lucruri: procedurile noastre de inspecție au nevoie de îmbunătățiri pentru a identifica mai bine produsele defecte inainte de acestea sunt stocate pe podeaua de vânzare cu amănuntul și, în al doilea rând, serviciul clienți receptiv poate depăși marfa defectă - cel puțin o parte din timp.

Analiza și răspunsul la o întrebare comportamentală în acest mod poate fi aplicată în aproape orice situație. După ce ați identificat întrebările despre interviu cel mai probabil să apară, dezvoltați-vă răspunsurile în format SARL cu același sistem de carduri de note.

3. Utilizați repetițiile vestimentare în avantajul dvs.

După ce ați pregătit întrebările și răspunsurile cele mai bune, memorați fișele de fișiere și aveți un prieten sau un membru al familiei vă pune întrebări pentru a verifica dacă răspunsurile dvs. corespund cu răspunsul dorit. Rugați-i să reformuleze întrebările în timp ce utilizați termenii cheie, astfel încât mintea dvs. să răspundă automat la termeni. Exersează oral ori de câte ori este posibil, deoarece creierele lucrează uneori mai repede decât gurile și nu vrei să devii legat de limbă.

Încercați să creați un cadru cât mai aproape posibil de interviul real - de exemplu, utilizați o masă și două scaune, mai degrabă decât să stați ocazional pe o canapea. Practica dvs. ar trebui să includă introduceri și strângeri de mână, precum și întrebări. Duceți-vă repetițiile și limitați-le la cel mult 20 de minute pentru interviul complet. Interviul dvs. real poate fi mai îndelungat din cauza frumuseților sociale și a nervozității, dar brevitatea este mai bună decât ravagiile.

4. Fii pregătit cu propriile tale întrebări

Deoarece interviul este interactiv, intervievatorul vă va aștepta să vă adresați întrebări. Intervievatorii judecă adesea candidații după întrebările pe care le pun. Câteva exemple excelente, conform Inc., includ:

Ce vă așteptați să realizez în primele 90 de zile?
Care sunt atributele comune ale celor mai performanți interpreți?
Care sunt lucrurile care determină cu adevărat rezultatele companiei?

Este oportunitatea dvs. de a afla detalii despre companie care nu sunt în general disponibile publicului. Întrebările referitoare la cultură (de exemplu, „Promovezi în interior?” „Care este cifra dvs. de afaceri anuală de angajați?” Și „Îți place să lucrezi aici?”), Iar întrebări precum „Câte zile de vacanță voi primi ?“ nu sunt.

Cuvânt final

Chiar dacă interviul dvs. nu reușește, puteți învăța în continuare din experiența și din greșelile interviului de muncă pe care le-ați făcut și continuați să aveți o carieră de succes - fie cu o altă companie, fie cu propria dvs. Soichiro Honda, trecut după un interviu de promovare, a fondat ulterior o companie internațională de automobile; Interviul lui Vera Wang cu consiliul de administrație pentru redactorul-șef al revistei „Vogue” nu a reușit, ceea ce a determinat-o să devină un designer de modă la 40 de ani. Nu va primi oferta să fie dezamăgitoare? Da, dar cel puțin, folosiți informațiile pentru a vă pregăti mai bine pentru următorul interviu și pentru a profita de ocazii unde și când le găsiți.

Ce alte sfaturi pentru pregătirea interviului de muncă puteți sugera?